troca de assinatura do xbox game pass por xbox gaqmepass ultimate

When you subscribe to ultimate, the current game pass sub will get converted to ultimate adding the time left to your ultimate sub (1:1 ratio the first time), so you can do it whenever you like. More info here:

https://beta.support.xbox.com/help/...age-subscriptions/xbox-game-pass-ultimate-faq

Olá, não há nada de errado nisso, você se enganou. Caso você não sabia, a assinatura do Xbox Game Pass Ultimate junta a Xbox Live com o Game Pass. Então quando você cancelou a assinatura Ultimate, você juntamente cancelou a live.
[b][Translation-Hello, there's nothing wrong with that, you made a mistake. In case you didn't know, your Xbox Game Pass Ultimate subscription joins Xbox Live with the Game Pass. So when you canceled the Ultimate subscription,
 you together canceled the live][/b]

Hola! Bienvenido a los foros!

Uba duda tienes la membresía de Xbox Game Pass Ultimate activa?

Lo que pasa que cuando tienes que game Pass ultimate en tu cuenta, los meses de Xbox Live Gold o Xbox Games Pass se convierten en Xbox Game Pass Ultimate.

Por eso, tu cuenta cambio los 12 mesea de Xbox Live Gold a solo 4 meses de Xbox Game Pass Ultimate. (Cuesta mas cara, que la membresía de Gold)

Saludos!

[Translation-Hello! Welcome to the forums!

Are you sure you have an active Xbox Game Pass Ultimate membership?

What happens that when you have to play ultimate Pass on your account, the months of Xbox Live Gold or Xbox Games Pass become Xbox Game Pass Ultimate.

That's why your account changed the 12 months of Xbox Live Gold to just 4 months of Xbox Game Pass Ultimate. (It costs more expensive, than Gold's membership)

Best regards!]

To com o mesmo problema, vou esperar mais uns dias por uma nova atualização antes de efetuar a troca.

Na xbox live gold você ganha 4 jogos por mês, que encerrando o período da assinatura continua sendo seu.

No game pass você joga os jogos da lista enquanto tiver a assinatura ativa.