Tengo 2 horas y no puedo iniciar sesión! [I have 2 hours and I can not sign in!]

ya casi me voy a trabajar y quería jugar un rato y no puedo iniciar sesión, ya van 2 veces esta semana con el mismo problema y realmente es molesto no poder jugar y no dar una explicación clara ustedes los de Microsoft sobre los problemas que enfrentan,
realmente tengo 2 sugerencias que tendrían que hacer con frecuencia, dar algún incentivo o bono sobre el problema que surge de su parte y a la vez los días de cumpleaños de cada jugador que tiene mas de 10 años con ustedes puedan darle un juego gratis o alguna
buena recompensa, el día de nuestro cumpleaños nunca ganamos nada y nosotros como clientes ya antiguos cada 3,6 u 12 meses pagamos una suscripción pero eso es aparte ahorita lo que si deseo es alguna recompensa o bono por el inconveniente de su parte y no
es amenaza ni nada pero claramente con el tiempo que tengo con ustedes se que se presentan imprevistos pero 2 veces esta semana? y casi a la misma hora? eso ya es una ofensa y pensaría ciertamente en abandonar xbox. Espero una respuesta clara por favor.

Translation: [ I almost went to work and wanted to play awhile and I can not log in, and go 2 times this week with the same problem and it really is annoying not being able to play and not give a clear explanation you Microsoft about the problems
facing , I really have 2 suggestions that they would have to do frequently, give some incentive or bonus on the problem that arises on their part and at the same time the birthdays of each player who has more than 10 years with you can give him a free game
or some good reward, The day of our birthday we never won anything and we as old customers every 3.6 or 12 months paid a subscription but that is apart now what if I want is some reward or bonus for the inconvenience on their part and is not threatening or
anything but clearly with E I have time with you that are unforeseen but 2 times this week? And almost the same time? That is already an offense and would certainly think of leaving Xbox. I expect a clear answer, please.

:)