Spiel Xbox im falschen MS Konto

HappeIT-ADM · Aug 17, 2018

Hallo ich habe gestern, ein Spiel im Microsoftstore gekauft.

Leider habe ich nicht darauf geachtet, ob ich im richtigen XBOX One X Konto bin.

Jetzt habe ich das Spiel im falschen Microsoft Konto gekauft (PC), und kann es leider nicht auf der Konsole installieren (Xbox One X).

Besteht die Möglichkeit das Spiel von einem Microsoft Konto auf mein anderes zu übertragen

mfg Frank

:)

Missmelle78 · Aug 17, 2018

Eine frage

Wenn ich mein Xbox-Konto lösche werden die Spiele die ich mit diesem Konto gekauft habe auch gelöscht?

MachineMoses · Aug 17, 2018

Witcher 3 - language problems - Switzerland

Der Tip von SadisticZeus hat bei mir das Problem gelöst.

- Spiel deinstallieren

- Im Menue Einstellungen/System unter 'Ort' Deutschland statt Schweiz einstellen (Zeitzone war bei mir auch noch falsch)

- Konsole neu starten

- Spiel nochmals runterladen --> Danach konnte ich im Spiel auf Deutsch umstellen.

- Wenn das Spiel mal installiert ist und und auf Deutsch läuft kann man die Konsole wieder auf Schweiz zurückstellen

Scheint also wirklich so zu sein dass man in der Schweiz das Spiel mit einem falschen Sprachpaket zum download bereit gestellt hat.

CrazY1985 · Aug 18, 2018

contact official support to get a refund.

After the money is back in your account, buy the correct version.

M3tal Daz3 · Nov 2, 2018

You can't transfer items from one account to another

CrazY1985

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M3tal Daz3

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MachineMoses

Der Tip von SadisticZeus hat bei mir das Problem gelöst.

- Spiel deinstallieren

- Im Menue Einstellungen/System unter 'Ort' Deutschland statt Schweiz einstellen (Zeitzone war bei mir auch noch falsch)

- Konsole neu starten

- Spiel nochmals runterladen --> Danach konnte ich im Spiel auf Deutsch umstellen.

- Wenn das Spiel mal installiert ist und und auf Deutsch läuft kann man die Konsole wieder auf Schweiz zurückstellen

Scheint also wirklich so zu sein dass man in der Schweiz das Spiel mit einem falschen Sprachpaket zum download bereit gestellt hat.

MorseyBaby

Have you used the Xbox (Beta) app to launch it - whatever you're signed in with to that should be the account which launches the game

oenson

Ich habe mich heute beim Support gemeldet. Ich habe das Geld für den Kauf im CH/Store umgehend auf mein Microsoft Konto rückerstattet bekommen und gehe mir jetzt das Spiel als DVD im Handel kaufen ... Mircrosoft mal ganz unkompliziert und kundenfreundlich!

Spiel Xbox im falschen MS Konto