spiel rückgeben, im M icrosoft Store gekauft [Translation-Play return, bought at M...

Hello Crafter,

Thanks for coming to the forums, you can request a call back and speak with a support agent.

When you go to
Contact Us to get it to request a callback follow these steps:

• Step 1 ----select Xbox One
• Step 2 ----select see more options then subscription changes
• Step 3-----select show contact options
  
• Step 4 ----select request a call from support

Once they call explain the issue and they will be able to help you. Note that these options regularly change so just keep selecting something that gives request a call from support as a contact option.

Hope this helps.

Thanks,

Brad

Xbox Forum Team

The problem still occurred. I bought the game today in german xbox store and installed - it's still in English // Das Problem besteht immer noch und ich hab das Spiel heut frisch im deutschen Store gekauft und installiert. Es ist immer noch englisch. :-/

Nein das Spiel wurde ursprünglich im Oculus Store erworben.

Der Windows Store erkennt es nicht als "gekauft" .

Und daher werde ich wenn ich das Spiel starte, immer in die Testversion geführt und kann es von dort aus nur nochmal neu kaufen im windows store..

Hallo Eric,

meinst du warum es manche Spiele nicht auch für den PC gibt? Könnte meistens an den Entwicklern des Spiels liegen. EA hat z.B. ja seinen eigenen Store indem du dann auch die PC Version kaufen kannst. Deshalb bietet m. E. Microsoft das nicht im Store an.

EA Origin

[Translation-Hello Eric,

Do you think why some games aren't available for your PC? Could mostly be down to the game's developers. EA, for example, has its own store by then you can also buy the PC version. That's why M. E. Microsoft doesn't offer this in the Store.

EA Origin]

I would recommend going directly to the Microsoft Device Support page. You should see your options there.

Let me know if you have issues logging into that site.