Spiel installiert neu (Game reinstalled)

Michael Brindlinger · Mar 25, 2019

Hallo,

ich wollte gerade eigwntlich einfach nur FIFA 19 spiele, aber musste dann feststellen, dass sich anscheinend das ganze Spiel gelöscht (?) hat.

ich konnte es nicht mehr unter meinen Spielen finden. Als ich dann die CD nocjmal eingelegt habe, hat die Xbox den Download des Spiels gestartet (38 GB!).

Nebenbei installierr aber auch gerade noch ein Update für das Spiel, was gar keinen Sinn ergibt.

Jetzt habe ich Angst, dass das ganze Spiel und somit auch die Speicherstände gelöscht sind.

Ist das Problem bekannt und wenn ja, was iann ich tun?

[Translation]

Hello

I just wanted to play FIFA 19, but then I had to realize that the whole Game apparently deleted (?).

I couldn't find it among my Games anymore. When I inserted the CD nocjmal, the Xbox started downloading the Game (38 GB!).

By the way, it's just an Update to the Game, which doesn't make Sense at all.

Now I'm Afraid that the whole Game and thus the Storage Levels are erased.

Is the Problem known and if so, what can I do?

:)

XBF Erick C

Hey there!

Sorry to hear you ran into this problem with the game going missing. Once you reinstall the game you should still be fine, the game will sync your cloud saves and put you right back to where you were.

Go ahead and take a look at the following support page for more information on your cloud saves

Xbox One cloud game saves: FAQ

I hope this helps.

Michael Brindlinger

Hello XBF Erick C,

thanks for you help.

The reinstall is done and my savegame is back.

XBF Steven R

Hi Michael!

Thank you for letting us know that the issue has been fixed. We'll be locking the thread as the issue has been resolved.
If you ever require any help with any other issues please feel free to come back to the Xbox Forums for further assistance. For those reading this thread, if the troubleshooting steps listed above didn't help resolve the issue, please feel free to create a
new thread asking for assistance.

pay2k

Same ***! Server Fehler 10003! Beim Kollegen funktioniert es auf anhieb. Habe Spiel neu installiert und Cache gelöscht, Fehler bleibt.....

MakroneKorn91

Hallo, ich hab das gleiche Problem.

Das Spiel ließ sich 2 Wochen ohne Probleme spielen und von einem auf den anderen Tag geht nichts mehr.

Habe das Spiel mehrfach deinstalliert und neu installiert, ohne Erfolg.

Habe auch die Konsole komplett zurück gesetzt und alles neu installiert, ohne erfolg. Cache gelöscht usw, ohne erfolg.

Ich bitte um hilfe

Spiel installiert neu (Game reinstalled)