Solución para adeudo pendiente (Pending Debit Solution)

hola me pueden ayudar ya que tengo un adeudo pendiente y ya ingrese mi tarjeta de debito ala cual me aparece error datos incorrectos y puse la tarjeta de debito de mi esposa y tambien marca error, ya e comprado 2 tarjetas de prepago de 3 meses cada 1 y me
sigue apareciendo error no se encontro la tarjeta favor de verificar con el vendedor o algo similar ya no se que hacer o como pagar si en todo me marca error agradezco mucho su atencion y ojala me puedan ayudar con mi problema buen dia

[Translation]

Hello can help me because I have an outstanding debit and already enter my debit card which I get error incorrect data and I put my wife's debit card and also mark Error, and bought 2 prepaid cards of 3 months every 1 Yme still appears error n or found the
card please check with the seller or something similar no longer what to do or pay if at all I mark error I appreciate your attention and hopefully I can help with my problem good day

:)