solicitar reembolso / troca

Discus and support solicitar reembolso / troca in XBoX Games and Apps to solve the problem; Não estou conseguindo realizar reembolso de jogo comprado hj. O jogo não está funcionando direito e diz que jogos digitais não podem ser trocados. E... Discussion in 'XBoX Games and Apps' started by Erilane Almeida Aguiar, Dec 29, 2018.

  1. Erilane Almeida Aguiar
    Erilane Almeida Aguiar Guest

    solicitar reembolso / troca


    Não estou conseguindo realizar reembolso de jogo comprado hj. O jogo não está funcionando direito e diz que jogos digitais não podem ser trocados. E agora, como devo proceder? Obrigada

    :)
     
    Erilane Almeida Aguiar, Dec 29, 2018
    #1
  2. WPAK Win User

    solicitar reembolso / troca

    Web translation:

    I am not able to perform game refund purchased hj.
    The game is not working right and says that digital games can not be exchanged.
    And now, how should I proceed? Thanks

    Response:

    Hi there,

    to request a refund please go to this link where you can submit a item for a refund.

    https://support.xbox.com/billing/xbox-subscriptions/digital-goods-subscriptions-refund

    If that link doesn't exist then the Refund form isn't available for your region (yet) and you will have to contact official Xbox Support, they are the only ones that can determine if a refund is possible or not. To contact Xbox Support use the
    Phone or Support Chat options at
    http://support.xbox.com/contact-us

    Let us know the results
  3. blueamcat Win User

    Reembolso ou solução dos 2 jogos que comprei[Translation-Refund or solution of the 2 games I bought]

    Como eu postei acima, siga o link para solicitar um reembolso de suas compras digitais! :)
  4. Mister Cizl Win User

    Quiero solicitar un reembolso

    Hey Gatoxita! For assistance with billing and subscriptions, you will want to contact support

    here    . Thanks!
  5. K4tsuj1 Win User

    Não consigo cancelar meu game pass -[Translation - I cannot cancel my game pass]

  6. StuartATrueRed Win User

    Reembolso

Thema:

solicitar reembolso / troca

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