Saber el correo a que esta asociado el gamertag de mi cuenta de la cuenta de xbox live de...

Hola

Tengo un gran problema porque cuando quiero entrar a alguna aplicación (ejemplo: facebook) me pide la contraseña del correo que esta como mis padres, quisiera quitar eso por que soy mayor de edad, na damas que el correo con el que esta mi perfil no lo es
y quisiera saber como le puedo hacer para cambiar la fecha de nacimiento de mi perfil para ser mayor de edad y no necesitar la contraseña del otro correo, y es que el correo con el que esta hecha la cuenta de mis padres lo bloquearon y aunque sepa la contraseña
no me deja entrar y dice que no es válida. Les agradecería me ayudaran. Saludos.

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola AyeOrta,



Gracias por señalar esto a nuestra atención. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para publicar su inquietud aquí en el Foro de la comunidad deMicrosoft.

• Debido a una inexactitud de traducción, me gustaría aclarar que tiene una cuenta de correo electrónico y creó una nueva cuenta de Microsoft utilizando el mismo dominio, ¿es correcto?
  
• ¿Quién es su proveedor de servicios de correo electrónico de su cuenta de correo electrónico?
  
• ¿Puede proporcionarnos una foto del error?
  
• ¿Puede proporcionarnos el nombre de dominio de su cuenta de correo electrónico?
  

Lo que entiendo aquí es que tiene una cuenta existente (que no es una cuenta de Microsoft) y ha registrado la misma cuenta que una cuenta de Microsoft y pudo administrar el cambio de la contraseña de su cuenta, a diferencia de la cuenta de Microsoft, es la que le está dando problemas para cambiar la contraseña de la cuenta. Hágame saber si lo entendí bien.

Esperamos su respuesta.

Sinceramente

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Moderador del Foro M365 para el Consumidor

Bien, hace ya varios años mi hermana hizo un perfil de xbox con mi correo, por lo tanto siempre que entro ya sea a la app de xbox o a mi correo, me aparece su perfil, por lo tanto no puedo hacer seguimiento de mis facturas, he intentado cambiar
el alias o borrar el gamertag que no me sirve ( el de mi hermana) , pero no quiero borrar mi cuenta, pues le he invertido bastante a la xbox, tampoco me aparecen la cuenta util ( la mia) en el apartado de familia, Alguien que me diga como separar las cuentas
de xbox de mi correo? o como borrar la que no uso?

Intenta probar creando otro perfil pero poniendo ese como principal

Entonces recibí un mensaje de texto final al número de teléfono vinculado con mi cuenta que decía que el número de teléfono había sido eliminado de la cuenta y para verificar que yo había sido quien lo había eliminado.
Seguí el enlace en el correo electrónico, pero simplemente me llevó a la página de inicio de sesión.
Cuando intenté iniciar sesión no pude, y ninguna de las opciones de recuperación de contraseña o nombre de usuario funcionó.
Además, mi número de teléfono ahora parece estar vinculado a la cuenta de otra persona, y cuando intenté iniciar sesión con Minecraft, mi correo electrónico estaba vinculado a la cuenta de otra persona.
En pocas palabras, parece que mi cuenta ha sido eliminada permanentemente por alguien que no sea yo, nunca he estado inactiva durante más de unas pocas semanas a la vez, por lo que esa no sería la razón.
Aparentemente no hay precedente para esto ya que ' No menciono un problema similar en cualquier lugar que pueda encontrar.
Quiero saber cómo Microsoft podría permitir que esto suceda.

Será con la persona que compartes cuenta, hay que tener cuidado. Microsoft tiene una excelente seguridad. Con la persona que compartes cuenta tiene que ser de confianza.

[El asociado utiliza una aplicación de traductor, tenga en cuenta que pueden ocurrir errores gramaticales o sintaxis inconsistente]

Hola ,

Gracias por comunicarse con nosotros sobre su problema.

Después de investigarlo, encontré una solución potencial en el sitio web Official Issue Tracker de Mojang:

Una vez que esté en el mensaje de inicio de sesión en el iniciador de Java, vuelva a la pantalla anterior. Si ves la cuenta de Mojang en la que normalmente inicias sesión, ignórala y agrega una nueva cuenta al iniciador. Inicie sesión con las credenciales de la cuenta Microsoft a las que acaba de migrar.

Fuente: [MCL-18769] No se puede iniciar sesión en la edición java de minecraft después de la migración a microsoft - Jira (mojang.com)

[Háganos saber si esto respondió a su pregunta tocando "Sí" a continuación]

Hola muchas gracias por responderme pero tengo una pregunta ¿perderé mi cuenta de Minecraft?

Y Tambien ¿perderé mi nombre de Minecraft y tendré que migrar de nuevo la cuenta?

Estuve averiguando antes y vi que muchos usuarios tenían problemas con la migración y si tengo que migrar de nuevo mi cuenta me da el presentimiento que perderé mi cuenta de Minecraft para siempre

Voy a crear una cuenta de Minecraft pero espero poder usar mi nombre de Minecraft y no perder nada que hice en la cuenta que tenia y las cosas que hice en los servidores de Minecraft ya que no me gustaría para absolutamente nada perder todas las cosas que tarde en conseguir muchos meses y mas en un juego que es uno de mis favoritos
Espero que estas preguntas puedan ser respondidas