Resolução mínima

SérgioneiReichardt · May 4, 2020

Olá! O console de meu filho xbox one não sai da resolução mínima depois de uma atualização do console, ja restaurei o console, usei as opções de configurações, e fiz o hardreset pressionando Power + Eject, o console funciona, mas na resolução mínima, se
tentar aumentar a resolução o console apresenta uma tela preta e nada mais, ja troquei o cabo HDMI. Alguma solução para esse caso?

Preciso de um passo a passo bem detalhado.

Obrigado!

:)

CptMorgnNoBeard

Hi There,

Sorry to hear you are having these issues. Have you tried the Xbox on a different HDMI port on your TV? Its possible that your Xbox HDMI port may be faulty or that of the TV. If you are able to test it out on another TV or screen that would be a great way
to find out. If it does happen on another screen then you will need to send the Xbox for repairs.

SérgioneiReichardt

Hi There,

Sorry to hear you are having these issues. Have you tried the Xbox on a different HDMI port on your TV? Its possible that your Xbox HDMI port may be faulty or that of the TV. If you are able to test it out on another TV or screen that would be a great way
to find out. If it does happen on another screen then you will need to send the Xbox for repairs.

Sim, ja toquei o HDMI e também ja troquei de TV ambos mesmo problema.

[Translation - Yes, I already touched HDMI and I also changed TV both same problem.]

Edgarour

me gusta mucho las recompensas aunque son mínimas pero eso geniales

AlexVicenteABC

Mude a resolução do console nas configurações derrepente a imagem não é compativel com a sua televisão , se tiver 1080p, mude pra 720p e vice versa se tiver outras opções.

Luan, tu eh o cara!!!

Funcionou reduzindo a resolução!!

Você acabou de fazer uma criança de 6 anos feliz!!!

Abraço

-[Translation - Luan, you are the guy !!!

It works by reducing the resolution !!

You just made a 6 year old happy !!!

hug]

andersonpassos

Thank you for contact us! I'm Anderson, an Independent Consultant and a Microsoft user like you.

good evening

Is the game installed or running directly from the Cloud?

Certifique-se de que sua TV esteja configurada com a resolução correta: Verifique as configurações da sua TV para garantir que ela esteja configurada com a resolução correta. Se você não tiver certeza de qual resolução sua TV suporta, consulte o manual do usuário.

Verifique as configurações de vídeo do Xbox Series S: vá para "Configurações" > "Geral" > "Opções de TV e exibição" e certifique-se de que as configurações de exibição estejam definidas com a resolução máxima compatível com a TV. Além disso, verifique se "Permitir 4K" está ativado.

Verifique o cabo HDMI: Certifique-se de que o cabo HDMI que você está usando é de alta qualidade e suporta a resolução máxima da sua TV.

Desativar o modo de desempenho: se o modo de desempenho estiver ativado, desative-o para priorizar a qualidade da imagem em detrimento do desempenho. Para desativar o modo de desempenho, vá para "Configurações" > "Geral" > "Modo de energia e inicialização" e selecione "Completo" em vez de "Desempenho".

Ajuste a configuração de nitidez na sua TV: Algumas TVs têm uma configuração de nitidez que pode ser ajustada para melhorar a qualidade da imagem. Experimente essa configuração para ver se ajuda.

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