Remplacement manette

xXBobbyRyan77Xx · Jun 12, 2017

Bonjour,

le stick droit de ma manette ne fonctionne plus correctement, j'aimerais faire passer la manette sous garantie, mais j'ai constamment un message d'erreur quand j'essaye d'accéder au site, me disant qu'un problème est survenu de leur côté : "Nous sommes désolés,
mais une erreur s’est produite de notre côté. Réessayez ultérieurement. (W1YRXnijVOCDldz5.6)". Suis je le seul dans ce cas?

[Mod Translation]

Hello,

The right stick of my controller does not work correctly, I would like to pass the controller under guarantee, but I constantly receive an error message when I try to access the site, telling
me that a problem occurred from Their side: "We are sorry, but an error has occurred on our side, try again later (W1YRXnijVOCDld5.5.6)". Am I the only one in this case?

:)

Wishcatcher · Jun 12, 2017

Manette Xbox one X qui ne fonctionne pas*

Bonjour,

Désolé pour les soucis mais il faut faire une demande de remplacement pour votre manette...

Soit vous appelez le support de votre pays ( Contact Us | Xbox Support ) qui vous expliquera comment renvoyer la manette ou bien créez vous même la demande de remplacement
( https://support.microsoft.com/en-us/deviceshttps://support.microsoft.com/devices enregistrer le n° de série de la Xbox one X et
indiquer problème accessoires ensuite suivre les questions concernant les soucis manette ).

B v

oam9 · Jun 12, 2017

Manette Xbox one X qui ne fonctionne pas*

Bonjour tous

J'ai reçu il y a plusieurs mois une xbox one x en remplacement de ma xbox one

La manette fournie, n'a jamais* fonctionné.

Elle s'allume, elle se connecte, et au bout de quelques secondes la manette se déconnecte. Et ce depuis le tout premier jour.

j'ai fait toutes les manips proposées sans succès.

J'ai utilisé la manette de ma première x box one, mais la garantie va bientot d'arreter, il est temps de me bouger un peu!

Merci par avance pour votre aide.

Mister Beep · Jun 13, 2017

Hey there,

Sorry to hear about the issue. If you're unable to set up a repair through our Online Service Center, I recommend reaching out to our phone or chat support team through our
Contact Us page for further assistance.

Hope this helps!

Mister Beep

Hey there,

Sorry to hear about the issue. If you're unable to set up a repair through our Online Service Center, I recommend reaching out to our phone or chat support team through our
Contact Us page for further assistance.

Hope this helps!

Wishcatcher

Bonjour,

Désolé pour les soucis mais il faut faire une demande de remplacement pour votre manette...

Soit vous appelez le support de votre pays ( https://support.xbox.com/contact-us ) qui vous expliquera comment renvoyer la manette ou bien créez vous même la demande de remplacement
( https://support.microsoft.com/en-us/deviceshttps://support.microsoft.com/devices enregistrer le n° de série de la Xbox one X et
indiquer problème accessoires ensuite suivre les questions concernant les soucis manette ).

B v

Boombaa

Salut,

Ce que kelsley dit c'est qu'il faut faire dépanner ou remplacer la manette gratuitement si cette dernière est toujours sous la garantie des 90 jours.

Translation: [Hello

What Kelsley says is that you have to troubleshoot or replace the controller for free if it is still under the warranty of 90 days.]

XBF Brad A

Hi Onfire,

Thanks for reaching out to the forums. We see you have questions on a replacement order. Here is a guide to request a call from support.

When you go to Contact Us, follow these steps to request a call from support:

Step 1 ----click on Contact us
Step 2 ----under what you having trouble with select Subscriptions & billing
Step 3-----under what is the issue I can't redeem a code then hit next

Step 4 ----scroll down to select request a call

Once they call explain the issue and they will be able to help you. Note that these options regularly change so just keep selecting something that gives request a call from support as a contact option.

Hope this helps.

Brad

xXx ORAGEUR xXx

En plus la console et sur le bureaux dans une pièce où mais enfant non pas accès. Deux manette avec des faut et toute les personne que je connais qui en acheter c'est manette en des problème. Que se soit les gâchette du haut qui se casse ou autre problème.Mais
Microsoft n'assume pas ou remplace c'est produit par des produit déj renvoyer par d'autre personne vive Microsoft waou

[Translation-In addition the console and on the desks in a room where but not child access. Two joystick with a need and all the people I know who buy it is gamepad in trouble. Whether the top trigger is breaking or other problem. But Microsoft does
not assume or replaces it is produced by products already returned by other person living Microsoft wow]

Remplacement manette