Remover A Conta Da Familia Ira Perder Conquistas etc?

Celso_33 · Oct 2, 2017

Bom Noite

Se Eu Remover e Colocar Novamente Uma Conta da Familia

Irei Perder Conquistas ,Jogos,etc?

:)

DarkDragon77715 · Oct 2, 2017

Trocar conta de criança para adulto

Olá!

Preciso de uma ajuda com as contas da Microsoft e o recurso Família!

Sou desenvolvedor de software e um cliente solicitou um recurso no Windows 10 para bloquear determinados aplicativos. Com isto, utilizei duas contas que tenho para formar uma família e assim testar o recurso Família do Windows 10. A conta "A" ficou configurada
como adulto e a conta "B" como criança, inclusive com uma data de nascimento que resulta 6 anos. Finalizei os teste e dei feedback para o cliente.

Agora, adquiri um Xbox e para conseguir a gamertag que gostaria, utilizei a conta "B" para vincular o Xbox. Nesta conta "B" eu vinculei alguns cards que ganhei junto com o console. Quando fui fazer o download de alguns jogos, recebi a notificação de que
a conta era de uma criança. Então entrei nas configurações da conta e desvinculei as configurações da Família. Removi a conta "B" da família da conta "A" e alterei a data de nascimento da conta "B" resultando em 38 anos. Assim, não existe mais uma família
configurada, e a conta "B" passaria a ser uma conta de adulto.

Só que para efeitos do Xbox, a conta ainda está sendo considerada como uma conta de criança/adolescente. Por duas vezes tentei resolver este problema através do chat da Microsoft. No final, me direcionaram abrir uma pergunta neste Fórum.

Como devo proceder para desvincular "definitivamente" as configurações de família entre as contas, para que a conta "B" seja considerada como uma conta de adulto?

Não posso perder esta conta, porque ativei na mesma os bônus que ganhei com a compra do Xbox.

Att,

Davi

sleonardo325558 · Oct 2, 2017

Banimento

Invadiram minha conta e fui banido, queria saber como eu faço para tirar esse Banimento, não posso perde meu XBOX ONE.

Mister Cizl · Oct 3, 2017

Hey netConboGames! Achievements, saves, and games are all connected to the account so as long as you add it back nothing will go away. Thanks!

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Mister Cizl

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SenhorUrso

Então, eu vou levar o xbox pra garantia, mas se eu usar a minha conta,não vou perder meus jogos,aplicativos,assinaturas,etc... .Então só preciso da conta?

[Translation-So I will take the Xbox to warranty, but if I use my account, I will not lose my games, applications, subscriptions, etc... . So I just need the bill? ]

MariaJ2007

Se eu criar uma nova conta como posso passar os dados da outra conta para essa sem perder o progresso dos jogos?

[translate]

If I create a new account how can I pass the data from the other account to that without losing the progress of the games?

kardevil2

Basta criar conta seu filho por na conta familia xbox assim podem jogar dois mesmo jogo abraço espero que tenha ajudado....

SLB4EVERPT

tente remover a sua conta da consola e volte a adicionar a conta

[Translate - try removing your account from the console and re-add the account]

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