Reklamacja zakupu w grze firmy Ubisoft

Dziękuję za informację jednak zakup został dokonany w grze a nie w Microsoft Store. Tu własnie jest problem. Na moim koncie transakcji nie widnieje zakup ponieważ został on sfinalizowany za "kredyty premium" które są dostępne w grze (np po zakupie na Microsoft
Store). Dla mnie za zakup zawartości w grze odpowiada jej producent gry (Ubisoft) jednak on wskazuje Microsoft jako stronę / sprzedawcę w sprawie zakupu i jego zwrotu.

Thank you for the information, however, the purchase was made in the game and not in the Microsoft Store. There is a problem here. There is no purchase on my transaction account because it was finalized for "premium credits" which are available in the
game ("premium credits - eg after purchasing from the Microsoft Store). For me, the game producer (Ubisoft) is responsible for purchasing content in the game, but he indicates Microsoft as the side/ dealer on the purchase and its return.

For refunds check the form here: https://support.microsoft.com/en-us...re-returning-items-bought-for-exchange-refund

ma pytanie jak zmienic język w grze?

Nie widzę opcji instaluj , ponieważ pisze mi , że gra jest zainstalowana. Cena zakupu wyświetla się i jest opcja kup na własność. Wchodząc w historię zamówień , przy zakupionej wcześniej bo 6 września grze Fifa 19 widnieje status "odrzucone".

Translation: [I don't see the install option because it says that the game is installed. The purchase price is displayed and the Buy to property option is selected. When you buy Fifa 19 on September 6, you'll be shown the status "rejected " when
entering your order history. ]

Witam

Ja tez nie moge pobrac tej gry , a wczesniej nie udalo mi sie pobrac DR Case Zero . Mieszkam w Niemczech , ale konsole mam z polskim kontem . I powiem szczerze arogancja firmy Microsoft pomogla mi w podjeciu decyzji : zegnam sie z Xboxem ozieble . Gdy przeczytalem
tekst , ze "Przepraszamy , ale cos poszlo nie tak" oslupialem . Sprawdilem tez kod bledu , tam z kolei dowiedzialem sie , ze usiluje odtworzyc nieznany format video . To jest krancowa bezczelnosc tej firmy . . .