Регистрация учетной записи ребенка с подтверждением по электронной почте родителя. (Mod...

Привет! Думаю, что страницы локализованной на русском языке нет, вот и выдает ошибку. Попробуйте внизу страницыпоменять сайт страны на Англию и ли Америку и зайти вновь.

[Edit - Translation] -

Hello! I think that there is no page localized in Russian, and that gives an error.
Try at the bottom of the page to change the site of the country to England and whether America and go again.

Hello!

Thanks for reaching out to us here on the forums with this situation. I understand you're having issues with settings up a child account is that correct? Can you give us a bit more information about what error messages or codes you're receiving when trying
to set up a child account? Let us know with a reply.

[Сотрудник использует приложение переводчика, пожалуйста, имейте в виду, что могут возникнуть грамматические ошибки или неправильный синтаксис]



Здравствуйте, Давид,

Спасибо за обращение на форумы Xbox! Я понимаю, что ваши купленные игры, казалось, пропали. Просто чтобы подтвердить, были ли все эти покупки сделаны на вашем ПК? Адрес электронной почты, который был изменен, вы уже вошли в учетную запись Microsoft, которая владела лицензиями на все игры до изменения адреса электронной почты? Если вы можете, выполните следующие действия;

1. Откройте приложение Microsoft Store и перейдите в правый верхний угол экрана. Отсюда вы сможете получить доступ к своей учетной записи Майкрософт. Пожалуйста, войдите в систему с помощью основной учетной записи, которая владеет играми, которые вы ищете.
2. После входа в систему нажмите на три точки рядом с учетной записью Microsoft. Должно появиться небольшое раскрывающееся меню, и вы сможете просматривать текущую библиотеку покупок вместе с историей покупок.
3. Выберите «Моя библиотека», чтобы просмотреть коллекцию элементов, прикрепленных к вашей учетной записи.
4. Если вы не видите никаких приложений в своей библиотеке, просмотрите историю покупок с помощью опции «Покупки». Вам нужно будет войти в свою учетную запись, чтобы получить доступ к истории.

Если вы заметили, что ваши товары по-прежнему отсутствуют, обратитесь в службу поддержки непосредственно по ссылке ниже.

Xbox Support

Надеюсь, это поможет!

-Tali

[Дайте нам знать, если это ответило на ваш вопрос, нажав «Да» ниже]

Была такая же проблема. Мне помогло изменение имени и фамилии в учетной записи Майкрософт. Изменил написание с русского на английский.

Попробуйте изменить пароль к учетной записи, а потом удалить ее с консоли и восстановить заново!