Reembolso de jogo

Olá!

Siga as instruções do link abaixo:

https://beta.support.xbox.com/help/...scriptions/digital-goods-subscriptions-refund

To begin the refund procedure: https://support.microsoft.com/en-us...re-returning-items-bought-for-exchange-refund

se tem menos de 7 dias q comprou e menos de 2 horas de jogo, conseguira o reembolso rapidamente.

[Translate by Mod]

If you have less than 7 days Q bought and less than 2 hours of play, you get the refund quickly.

Se voce comprou o jogo tem mais de 14 dias, ou jogou mais de duas horas do jogo, vc nao pode mais pedir reembolso.

Translation:

If you bought the game has more than 14 days, or played more than two hours of the game, you can no longer request a refund.

Hello!GuilhermeFávero

1. Entre na sua conta da Microsoft.

2. Na barra de menu superior, selecione Pagamento e faturamento> Histórico de pedidos.

3. Navegue até o jogo ou aplicativo que você deseja receber o reembolso e selecione "Solicitar um reembolso".

https://support.xbox.com/pt-BR/billing/xbox-subscriptions/digital-goods-subscriptions-refund

Deixe-nos saber se estas sugestões ajudam a resolver o seu convern, ou se você precisar de mais ajuda?