Recuperação de código jogo Gears

Comprei o jogo Gears 4 ultimate, e instalei tudo em um hd externo, mas precisei do hd, formatei e fiz o uso, agora voltei o hd para o xbox e nao consigo recuperar meus jogos com os codigos que vieram na capa do cd, diz que os codigo já foram usados,
mas estou com a mesma conta de antes, na verdade so tenho uma como proceder?

Boa tarde nesse caso entre em contato com o suporte da microsoft, pois eles tem acesso a sua conta e podem identificar o problema. Segue o link: https://support.microsoft.com/pt-br

Oi,

Eu só falo inglês, então estou usando o tradutor da Microsoft. Espero que seja fácil de entender

Você não precisa usar os códigos novamente porque os jogos agora devem estar vinculados sua Conta Xbox. Se você for aos meus jogos e aplicativos > Biblioteca completa > Todos os jogos próprios, você deve ser capaz de baixar Gears 4 a partir daí.

Espero que isso ajude!

Hi,

I only speak English so I am using Microsoft translator. I hope this is easy to understand

You do not need to use the codes again because the games should now be linked to your Xbox Account. If you go to My games and apps > Full library > All owned games, you should be able to download Gears 4 from there.

I hope that helps!

Boa noite. Não consigo realizar o download do jogo Hello Neighbor, que está disponível na Xbox Live Pass Ultimate para PC. A seguinte mensagem de erro aparece: (0x803f8001). Já vi diversos tópicos sobre este erro e nenhum dos procedimentos respondidos funcionam.

O jogo dá este erro pelo aplicativo da Xbox (Beta) e quando vou tentar iniciar o download do jogo pela Microsoft Store aparece "Adquirindo Licença..." e em seguida o mesmo erro Código: 0x803F8001.

Este erro ocorreu por enquanto somente no Hello Neighbor.

Aguardo suporte.

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

0x97e107df este código de erro aparece ao tentar jogar qualquer jogo

Estou mesmo problema, peguei o jogo das gears 4 que vem com os códigos da retrocompatibilidade dos outros gears, quando os códigos aparecem o nome de cada jogo do código digitado, quando a opção de rede, aquela maldita mensagem ''
um erro desconhecido Aconteceu, tente novamente mais tarde '' essa semana peguei um cupom de 12 meses da vida, para minha surpresa fui resgatar o código e novamente uma mensagem de erro, tentei resgatar na linha não pc uma mesma coisa, entrei em contato por
telefone com A microsoft e como comentado aqui no forum, não sabemos o que está acontecendo, estamos tentando resolver, mas sem dar nenhuma definição de quando resolvido o problema, acho que isso é grande descaso com os usuários e logo eu que sempre tive um
grande conceito da Microsoft, decepcionado é pouco !!!