Récompense jeu-concours "Grand défi Xbox" non-reçue[Reward game-contest "big challenge ...

Bonsoir,

J'ai participé au jeu-concours "Grand défi Xbox" organisé par Microsoft Xbox France sur le bot messenger "Xbox FR" pendant la PGW. J'ai effectué un gros score et pense donc faire parti des 50 premiers participants ce jeu. Cependant, je n'ai reçu aucun
mail jusqu' présent alors que le règlement spécifiait le fait que l'annonce des gagnants serait faite mardi au plus tard. J'ai passé une grande partie du week-end sur ce jeu, j'espère ne pas avoir fait tout cela pour rien...

Des personnes sont dans le même cas?

Des personnes peuvent m'aider?

Merci,

Bonne soirée

[Translation - I participated in the contest "big challenge Xbox " organized by Microsoft Xbox France on the bot messenger "Xbox FR " during the PGW. I made a big score and therefore think to be part of the first 50 participants in this game. However,
I have not received any mail until now when the regulation specified the fact that the announcement of the winners would be made on Tuesday at the latest. I spent a great deal of the weekend on this game, I hope I did not do all this for nothing...

Are people in the same case?

Can people help me?

Thank you

Good night]

:)

 

Les récompenses ne s'additionnent plus

Depuis que j'ai installé Microsoft 10, les récompenses dans les défis du jour cessent de s'additionner après 17450. J'ai désinstallé et réinstallé le jeu, ça ne fonctionne pas.

 

Je ne sais plus jouer au défi du jour

je ne sais plus jouer au défi du jour, tout se charge correctement et lorsque je clique sur jouer, le jeu revient la première page, j'ai beau recommencer en cliquant sur défi du jour, tout se déroule correctement jusqu'au moment ou je clique sur " jouer
" et le jeu se réinitialise.

[translation]

I do not know how to play the challenge of the day, everything is done correctly and when I click on play, the game returns to the first page, I repeat by clicking on the challenge of the day, everything goes correctly until the moment or I click on "play"
and the game resets.

 

Hi Bi0niXFire,

Thanks for your post. How long ago did you complete this contest? For events like this, it's recommended to wait 7-10 days to expect a message from Xbox Live with information for winners.

Please let us know, thanks again.

 

Bonsoir,

Le concours a eu lieu pendant la PGW (Paris Games Week), du 26 au 30 octobre. Cela fait donc plus de 2 semaines sans nouvelles et je n'ai aucun moyen de contacter quelqu'un qui travaille chez Xbox. J'ai envoyé un message au support qui m'a envoyé sur ce
forum.

Merci de votre aide.

Bonne soirée

Good evening,

The contest happened during the PGW (Paris Games Week) between the 26 October and the 30 October. So the contest was organized 2 weeks ago and I don't have news. I can't contact somebody who works to Xbox. I send a message to the Xbox's support and they
say to go in this forum.

Excuse me for my bad English's level.

Thank you for your help.

Have a good evening.

 

Bonsoir,

Avez-vous vu ma réponse votre message?

Parce que l'attente du résultat du jeu-concours est longue.

Merci.

Hello,

Have you seen my answer to your message?

Because I'm always awaiting the result of the contest...

Thank you.

 

Hi Bi0niXFire,

Unfortunately we don't have any proper tools to look at sensitive account information or provide rewards for promotions or events here on the forums. Any promotional offer or event reward is usually sent via a message to your Xbox Message center found under
your Messages. If the time passed since the date it mentioned in the event, it's best to just wait a little longer as codes for any prizes can be delayed based on availability and the sheer amount of codes to be sent.

Since this event is specific to your region and hosted by Xbox France, I believe it may be best to contact Xbox Support for your region. You can contact a representative in your region by the support portal here

https://support.xbox.com/contact-us or by trying the number below.

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