Realizei a assinatura do Xbox Game Pass, entretanto não fiz uso e quero um...

Olá!

No dia 8 de Abril de 2020, realizei a assinatura do Xbox Game Pass de 1 mês por 1 real, do qual fiz bom uso. Entretanto, após o término desta assinatura,
outras 2 assinaturas foram feitas automaticamente na minha conta, sem que eu sequer soubesse ou fizesse uso dela.

Acredito que tenha sido a cobrança recorrente, mas o que quero saber não é sobre esta cobrança. Como resultado, 80 reais foram retirados de meu cartão e gostaria de receber um reembolso, tanto por ter sido uma
cobrança indesejada (eu NÃO queria realizar outras assinaturas), quanto por não ter sido APROVEITADA (durante esses 2 meses de assinatura, em nenhum momento fiz uso dela). Fiquei 2 meses fora e posso comprovar
que estas assinaturas não foram aproveitadas.

Com isso, o que eu gostaria de saber (e pedir) é se é possível REALIZAR UM REEMBOLSO
(devolução dos 80 reais gastos nas assinaturas) ou REPOR AS 2 ASSINATURAS PERDIDAS
(Receber 2 assinaturas do Xbox Game Pass de um mês como retorno pelas 2 assinaturas pagas).

Agradeço por todo tipo de ajuda, tentarei entrar em contato com o suporte da Microsoft futuramente.

[Translation-Hi!

On April 8, 2020, I signed up for the Xbox Game Pass for 1 month for 1 real, which I made good use of. However, after the end of this subscription, another 2 subscriptions were automatically made to my account, without my even knowing or making
use of it.

I believe it was the recurring charge, but what I want to know is not about this charge. As a result, 80 reais were withdrawn from my card and I would like to receive a refund, both for having been an unwanted charge (I did NOT want to subscribe),
or for not having been ENJOYED (during these 2 months of subscription, at no time made use of it). I was away for 2 months and I can prove that these subscriptions were not used.

With that, what I would like to know (and ask for) is whether it is possible to MAKE A REFUND (refund of the 80 reais spent on subscriptions) or REPLACE THE 2 LOST SUBSCRIPTIONS (Receive 2 subscriptions of the Xbox Game Pass one month as a return
for 2 paid subscriptions).

Thanks for all the help, I will try to contact Microsoft support in the future.]

:)