プライバシーとオンラインの安心設定が変更できない

kemechun · Jul 22, 2021

質問

「プライバシーとオンラインの安心設定」で「Xbox One/Windows 10 オンラインの安心設定」を変更できません。どうしたら変更できるようになりますか？

経緯

Playstation で Minecraft Dungeons をクロスプラットフォーでオンラインプレイするために、マイクロソフトアカウントとリンクしました。オンラインプレイを開始しようとすると、「オンライプレイが制限されている」というメッセージが表示されました。

xbox アカウントの「プライバシーとオンラインの安心設定」で制限がかかっていると考え、設定変更を試みましたが、下記画像のとおり「現時点で設定を読み込めませんでした。後でもう一度お試してくさい。」という表示で、変更することができません。

対象のアカウントをファミリーアカウントから外して、直接設定変更も試みましたが同じく変更できませんでした。

Playstation アカウントと xbox アカウントのリンクを解除しようとしましたが、解除しても再度リンクすると、解除前に設定した同じアカウントが自動的に設定されるため、解除して別のアカウントを設定することができませんでした。
調べてみると、minecraft の FAQ に「Even after unlinking, Microsoft and PlayStation 4® accounts can only be re-linked to the original account. 」と記載されていたので、アカウントの解除はできないようです。

https://help.minecraft.net/hc/en-us/articles/360037725571-Minecraft-for-PlayStation-TM-4-FAQ

その他

この投稿を Up する前に、サポートに問い合わせようと下記のサイトを確認したり、サポートのフリーダイヤルに電話しましたが、オペレーターにつなげることができませんでした。

https://support.microsoft.com/ja-jp/assist?ocid=mscom-help&ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

:)

XBF - Drew

こんにちは、

Xboxの設定にアクセスして設定を変更しようとしているとのことですが、スクリーンショットを作成したページのリンクをクリックするたびに機能しません。

Webブラウザの問題を解決するためにいくつかのことを試すことをお勧めします。

1. WebブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてから、再試行します

2.別のWebブラウザで設定ページにアクセスします

3.Windowsの更新を確認します。

NS。 [スタート]> [設定]> [更新とセキュリティ]> [WindowsUpdate]を選択します

Minecraftアカウントの問題については、メンバーの安全設定の管理を確認し、Xboxファミリー設定アプリケーションを使用してMinecraftマルチプレーヤー機能を有効にする方法を説明しているセクションを確認することをお勧めします。あなたのために働きます。

また、アカウントに発生する変更が親アカウントで発生することを確認する必要があります。

これらのトラブルシューティング手のいずれかで問題が解決するかどうかをお知らせくさい。

XBF –ドリュー

[アソシエイトは翻訳アプリケーションを使用しています。文法エラーや誤った構文が発生する可能性があることに注意してくさい]

XBLRewards8

こんにちは、

このフォーラは、Xbox Live Rewardsの問題のみを対象としています。当社はマイクロソフトリワードにアクセスすることができないため、サポートチーは現在のマイクロソフトリワードポイントバランスの情の唯一のソースとなります。現在のポイント残高を把握することはできません。

カナダと日本のアカウントが混在しているため、アカウントが入金できない可能性があるため、これらのポイントはMicrosoftポイントに変換されているはずですが、レコードにアクセスできないため、これを確認することはできません。彼らのチーにもっと援助を求める。

あっとよー

Xbox本体コンパニオンのネットワーク設定、NATタイプがオープンの合、オープンの人としかまるちできないのでしょうか

[Translation - If the network setting and NAT type of Xbox main body companion are open, can I only do with the open person?]

OuterLimits1

その記事は既に読んでいます。

クロスケーブルで繋い後、ネットワークの設定も変更するべきなのでしょうか。

（IP Address等）

[Translate - I have already read the article.

Should I change my network settings after connecting with a crossover cable?

(IP address, etc.)]

修西田

エラーコードは、”1170000”ですが何が悪いのかさっぱりわかりません・

何卒よろしくお願い申し上げます。

[Translation: It seems that the cooperation between Microsoft body and xbox is not good. Yesterday, the email address of yahoo was changed, so if I registered again with gmail, I could not sign in to xbox. The error code is "1170000", but I don't
know what is wrong.]

私自身で問題は解決できました。

問題は、マイクロソフト本体とXBOXの何らかの同期がとれなくて起きておりました。

解決方法は、以下にstepを追って示します。

　１．　スタートボタンで設定を選んで設定のトップページ二行きます。

　２．　トップページで、ゲー・XBOX　をえらびます。

　３．　XBOX　のトップページで左側にある目から、ネットワークの目を選びます。

　４．　ネットワークのページの中段ほどに、問題を解決という目がありこれをクリック

　　　　します。

　５．　クリックすると修復中の表示が現れ何かを行って１分ほどプロセスがおこなわれます。

　６．　これは多分マイクロソフトのアカウントの情を用いてXBOX内と同期を取り直して、

　　　　いるんなと直感して、設定からぬけました。

　７．　早速ソリティアを駆動させると見事にXBOXLiveにサインインができました。

　　　　やはりXBOXがマイクロソフトのアカウントとの間で同期がとれていなかったと

　　　　おもいます。

以上で私の問題は解決いたしました。

プライバシーとオンラインの安心設定が変更できない