problème lecture cd jeux

bonjour, j'utilise une xbox one acheter ce moi de décembre, le problème est connus par d'autre utilisateurs l'orsque je veux insérer un cd jeux la console ne le lis pas il faut que je maintienne le centre du disque en l'incerant dans la console et le lâcher
des qu'il commence a tourner pour que la console l'apire toute seul et lise le cd jeux,. je trouve ce problème très dérangeant pour une nouvelle console de ce prix surtout labelliser microsoft marque qui m'inspirais confiance jusqu'ici

est il possible de résoudre ce problème?

, merci pour votre aide

[Translate: hello, I use a xbox one buy this December me, the problem is known by other users when I want to insert a cd games the console does not read it I must maintain the center of the disc in it he is angry in the console and lets
go of it as soon as he starts to turn so that the console will be able to read it alone and read the cd games. I find this problem very disturbing for a new console of this price especially label microsoft brand that inspired me confidence so far

is it possible to solve this problem?

, Thanks for your help]

:)

 

Problème de lecture du cd

Hi there!

Happy to help troubleshoot.

Can you tell us what version of the console and which FIFA you are playing?

You might try the
Xbox One console disc support or the
Xbox 360 console disc support to see if the steps posted help out.

Is the console plugged into a power strip or surge protector of any kind? It is always best to plug the console into a wall outlet.

Post back and let us know!

 

Problème de lecture du cd

Salut,

Depuis aujourd'hui, impossible de lancer mon FIFA alors que le CD est nickel, pas rayé et dans le lecteur. J'ai essayé de le nettoyer, redémarrer ma console mais rien y fait. Si quelqu'un a déj eu ce pb et qu'il a réussi le résoudre je suis preneur.
Merci d'avance

[Translated]

Hello, Since today, impossible to launch my FIFA while the CD is nickel, not scratched and in the player. I tried to clean it, restart my console but nothing works. If someone has already had this pb and he has managed to solve it I'm interested.

[Translated]

 

Hey GlobeVapeur1944! To clarify, does the console eject discs as soon as they are inserted? Because the console is so new, I would suggest returning it to the retailer to ensure you get a fully working one. Thanks!

 

Bonjour non la console n’éjecte pas les disque insérer non plus

 

Hey GlobeVapeur1944! My apologies on the confusion, to clarify, does the console ever accept a disc of any kind? If not, you will need to return the console to the retailer or it may need to be repaired
here. Post back and let us know!