Problème de narateur dans les jeux video xbox et pc sur un seul compte...

Le jeu était sur un compte Xbox si c'est votre compte pas de problème en revanche si on efface la console et on refait un compte alors le jeu est perdu

[Associate utilise une application de traduction, veuillez noter que des erreurs grammaticales ou une syntaxe incorrecte peuvent se produire]



Salutations Pellmel,



Bienvenue dans la communauté. Désolé d’entendre parler de vos problèmes de compte que vous rencontrez avec Minecraft, mais voyons si nous pouvons vous mettre dans la bonne direction.



Cela semble qu’il y ait un problème d’association de compte avec vos comptes Xbox et Minecraft. Mojang gère les problèmes de migration de compte et dispose d’un espace disponible pour que quiconque puisse publier les problèmes qu’il rencontre pour obtenir de l’aide. Veuillez vous rendre ici et soumettre un ticket décrivant votre problème avec votre compte. Je m’assurerais également de leur faire savoir quel compte vous souhaitez conserver.



Cela devrait être résolu rapidement une fois que vous avez soumis le ticket. Profitez et jouez avec plaisir.



[Faites-nous savoir si cela a répondu votre question en appuyant sur « Oui » ci-dessous]

Dsl mais si vois avez plus expérience comme vous mentionnez et de conseiller de changer de console ce n'est pas un conseil intelligent , premièrement comme il a mentionné seulement ce jeu cause problème si le problème est un problème matériel et non logiciel le problème serait récurent avec la console sur d'autres jeux également ,et je suis dans la même situation que lui et ma console fonctionne parfaitement bien aussi appard avec MW3 qui cause problème et ce problème je confirme que cela est un problème Logiciel et que ce problème doit être corriger par un mise a jour

Salut,

Si vous rencontrez des problèmes pour vous désinscrire via le Xbox Insider Hub sur la console, vous pouvez le faire sur PC. Recherchez le Xbox Insider Hub dans le Windows Store, installez-le et démarrez-le. Vous serez accueilli avec une interface familière, l'exception d'un changement dans le volet Paramètres. Cliquez sur paramètres, puis sur Gérer les appareils, et vous verrez une liste des appareils qui sont inscrits. Vous pouvez décocher votre console et cliquer sur terminé, et un processus côté service démarrera de notre côté qui désenregistrera cette console des versions d'aperçu. Votre console, si elle est sur une version d'aperçu, sera invitée effectuer une mise jour qui vous ramènera la version accessible au public.

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Bonjour XavierLenne1,



Merci d’avoir contacté les forums Xbox ! Je suis désolé d’apprendre que vous avez du mal lancer vos applications sur votre ordinateur.



D’autres personnes qui ont rencontré ce problème ont déclaré que leur problème avait été résolu en se déconnectant du compte Xbox dans l’application et en se reconnectant. S’il vous plaît essayez cela. Si cela ne fonctionne pas, veuillez consulter les instructions de dépannage ci-dessous.



Tout d’abord, assurez-vous que vous disposez de la version la plus récente de l’application Xbox et assurez-vous que votre logiciel Windows est complètement mis jour.



Mettre jour les applications et Windows

1. Ouvrez le Microsoft Store sur votre PC et cliquez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit

2. Ici, cliquez sur Téléchargements et mises jour

3. Sur la page suivante qui s’ouvre, cliquez sur l’option Obtenir les mises jour.

4. Cliquez sur le bouton Windows en bas gauche de votre écran

5. Cliquez sur l’icône d’engrenage pour ouvrir Paramètres

6. Cliquez sur Mise jour et sécurité

7. Téléchargez et installez toutes les mises jour, même les plus facultatives.

8. Redémarrez votre ordinateur



Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

1. Ouvrez l’application Paramètres (Win + I) sur votre PC

2. Accédez la section Mise jour et sécurité

3. Dans le volet gauche, cliquez sur Dépannage pour obtenir une liste de tous les utilitaires de résolution des problèmes disponibles

4. Ici, localisez et cliquez sur l’option Applications du Windows Store

5. Cliquez sur le bouton Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes qui s’affiche pour démarrer le processus de dépannage



J’espère que ces suggestions vous aideront!