Problème compte muet xbox

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Aucune des solutions ne résout mon problème, le voyant orange de la touche muet reste toujours allumée.

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[Translation - None of the solutions solves my problem, the orange light on the mute button always stays on.]

Le jeu était sur un compte Xbox si c'est votre compte pas de problème en revanche si on efface la console et on refait un compte alors le jeu est perdu

j'ai le même problème ... la région de mon compte est France

[Associate utilise une application de traduction, veuillez noter que des erreurs grammaticales ou une syntaxe incorrecte peuvent se produire]



Salutations Pellmel,



Bienvenue dans la communauté. Désolé d’entendre parler de vos problèmes de compte que vous rencontrez avec Minecraft, mais voyons si nous pouvons vous mettre dans la bonne direction.



Cela semble qu’il y ait un problème d’association de compte avec vos comptes Xbox et Minecraft. Mojang gère les problèmes de migration de compte et dispose d’un espace disponible pour que quiconque puisse publier les problèmes qu’il rencontre pour obtenir de l’aide. Veuillez vous rendre ici et soumettre un ticket décrivant votre problème avec votre compte. Je m’assurerais également de leur faire savoir quel compte vous souhaitez conserver.



Cela devrait être résolu rapidement une fois que vous avez soumis le ticket. Profitez et jouez avec plaisir.



[Faites-nous savoir si cela a répondu votre question en appuyant sur « Oui » ci-dessous]