problème avec l installation de l application lecteur blu-ray

Bonjour, j ai voulu mettre un blu-ray dans ma console (j avais déj l application d’installer ), a la lecture il me met un message code
erreur ( 0x80070490
) j'ai désinstaller l application, et j ai voulu ré-installer l application mais il se bloque la fin ( 98,9
%) j ai vider le cache de la console, toujours rien, puis j ai tester une autre solution: supprimer le compte, vider le cache et me re-connecter sur mon compte. J'ai re télécharger
l' application (lecteur blu-ray) mais toujours rien, j'ai toujours le
code qui s'affiche (
0x80070490). Il est impossible ce jour de lire un blu-ray ou un dvd.
Par contre les jeux fonctionne parfaitement.



Merci de me répondre rapidement.

[Translation] Hello, I wanted to put a Blu-ray in my console (I already had the application to install), on reading it puts me a message code error (0x80070490) I uninstall the application, and I wanted to re-install the application but it crashes at the
end (98.9%) J A I empty the cache of the console, still nothing, then I test another solution: Delete the account, empty the cache and re-connect me to my account. I re download the application (Blu-ray player) but still nothing, I still have the code that
pops up (0x80070490). It is impossible to date to read a Blu-ray or a DVD. On the other hand the Games works perfectly.

Thank you for answering me quickly. [Translation]

:)

 

problème de console Xbox one le 1er jour mais pas compensation.....

Tu as demandé si tu pouvais avoir une compensation ? Car tous ceux que je connais qui ont eu un problème avec le lecteur ont reçu un jeu mais ils l'ont demandé lors de l'appel...

 

Impossible d’entre Mes identifiants sur la page wifirst

Bonjour

Jai un problème pour connecter ma console internet

Quant je sélectionne mon réseau (donc wifirst) il me demande de m’authentifier, du coup la console me redirige vers la page internet pour entré mes identifiants et mot de passe wifirst. Mais ce moment l impossible de
rentrer quoi que se soit avec ma manette j’ai beaux bouger mes joystick dans tout les sens rien de répond après la touche B et la touche guide pour retourner aux menu de la console...

Vou coup je voudrais savoir si quelqu’un a déj rencontrer ce problème et une solution ?

 

Hi there,

Thank you for reaching out to us with this issue. For issues such as this, we want to double check that you've tried connecting your console to your TV without a surge protector or running your console through a sound system or other re-routed means. Straight
into a wall outlet and into the HDMI port of the television. Let us know how that goes.