Problemas con la suscripción de Game Pass [Translate] Problems with the Game Pass subscription

Discus and support Problemas con la suscripción de Game Pass [Translate] Problems with the Game Pass subscription in XBoX Sales and Promo to solve the problem; Lo que sucedió es que hace unos días había una promoción de game pass de 20 pesos por 3 meses y ni siquiera pasó ni un mes que la compré y mi... Discussion in 'XBoX Sales and Promo' started by maxnietzam, Jun 1, 2019.

  1. maxnietzam
    maxnietzam Guest

    Problemas con la suscripción de Game Pass [Translate] Problems with the Game Pass subscription


    Lo que sucedió es que hace unos días había una promoción de game pass de 20 pesos por 3 meses y ni siquiera pasó ni un mes que la compré y mi suscripción se canceló o no sé que pasó porque al momento de iniciar un juego que era el Forza Horizon 4 que viene
    incluido con el game pass, este me decía que renovara la suscripción o que iniciara con el perfil con el que hice la compra y no se me respetaron los 3 meses que había comprado y ahora no puedo usar ningún juego que descargué con el game pass, así que me gustaría
    que me ayudaran, este es mi gamertag "MYM MAX3002"

    [Translate by Mod]

    What happened is that a few days ago there was a promotion of game pass of 20 pesos for 3 months and not even spent a month that I bought and my subscription was cancelled or I do not know what happened because at the time of starting a game that was the
    Force Horizon 4 that Vieneincluido With the game pass, this told me to renew the subscription or start with the profile with which I made the purchase and I was not respected the 3 months I had bought and now I can not use any game that I downloaded with the
    game Pass , so I gustaríaque help me, this is my Gamertag "MYM MAX3002 "

    :)
     
    maxnietzam, Jun 1, 2019
    #1
  2. M3tal Daz3 Win User

    Problemas con la suscripción de Game Pass [Translate] Problems with the Game Pass subscription

    Check subscriptions under your account and make sure you were not gamesharing with another account.
  3. yobrizo Win User

    Problemas con la suscripción de Game Pass [Translate] Problems with the Game Pass subscription

    prueba a hablar con el soporte de Xbox para ver que paso

    [Translate by Mod]

    Try to talk to Xbox support to see what happened
  4. XBF Felixx P Win User

    Problemas con la suscripción de Game Pass [Translate] Problems with the Game Pass subscription

    Hello

    maxnietzam!!

    Thanks for reaching out to Xbox forums support.

    I would suggest contacting an Xbox Live support agent by following the steps below. The agent would be able to look into your account and see what your current situation is with your (active) subscriptions and missing games.



    As provided above the best way to reach Live Support would be here:
    https://support.xbox.com/contact-us#0



    Step 1 ----Select Xbox One

    Step 2 ----Select See other options

    Step 3 ----Select topic (Ex. System Update)

    Step 4 ----Select "Show contact options"

    Step 5 ----Select request a call from support



    I hope this helps a bit more.

    Felix

    Xbox forums support
  5. Sunelok Win User

    Xbox Game pass in PC Latin america

    El tema es que segun mire, es que por ejemplo muchos que somos de Uruguay la unica forma de comprar el Game Pass de Xbox es solo con Steam, porque es la unica plataforma donde la vende con la moneda local y no hay problema

    [Translation-The issue is that according to look, is that for example many that we are from Uruguay the only way to buy the Xbox Game Pass is only with Steam, because it is the only platform where sells with local currency and no problem ]
  6. XBF - Tali Win User

    Compartir Game Pass en PC ≈ Windows 10

    [El asociado está utilizando una aplicación de traductor, tenga en cuenta que pueden ocurrir errores gramaticales o sintaxis incorrecta]



    Hola DanielDominguez Rueda,

    Gracias por ponerte en contacto con los foros de soporte técnico de Xbox. Entiendo que estás intentando compartir tu cuenta de Game Pass Ultimate con miembros de la familia en otros equipos. No hay un método oficial para compartir una suscripción a Game Pass Ultimate en PC. Para obtener todas las preguntas frecuentes sobre una suscripción a PC Game Pass Ultimate, consulte: Preguntas frecuentes de Game Pass Ultimate para PC.

    Gracias



    - Tali



    [Háganos saber si esto respondió a su pregunta tocando "Sí" a continuación]
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Problemas con la suscripción de Game Pass [Translate] Problems with the Game Pass subscription

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