Problemas con la cuenta de xbox[Translation-Problems with the xbox account]

Hola, hace ya un tiempo, compré el juego de Minecraft en mi dispositivo android, y por alguna razón, aun teniendo la sesión iniciada con mi cuenta (en la que por cierto soy mayor de edad), algunas características de mi cuenta "están bloqueadas debido a mi
configuración". Características como las cuales no permiten añadir amigos en la cuenta. Mi primera cuenta tuvo un problema similar, y tuve que dejar de darle uso, y comprar el producto de nuevo. Pedí que los mundos se me devolvieran y nunca ocurrió. Tampoco
se me devolvió el dinero. Temo que me ocurra lo mismo con esta cuenta y dejar de ser cliente de microsoft permanentemente, puesto que ninguno de mis problemas ha sido resuelto aun habiendo sido atendido. Quisiera saber como resolver mi "configuración de cuenta"
para que mi hijo pueda jugar a el juego que le compré con sus amigos desde mi cuenta. También querría saber como pasar los datos de mi vieja cuenta a la nueva y saber porqué cuando intento vincular mi numero de teléfono desde el juego a xbox para añadir amigos
me da error (a veces me sale error en castellano y otras en inglés). Son muchos los problemas que tengo y a lo largo de los años ninguno ha sido resuelto. Si no pueden hacerlo, por lo menos devuélvanme el dinero. No estoy seguro de si meter esta pregunta en
problemas de juegos y aplicaciones o en problemas de xbox en el móvil puesto que ni siquiera se de donde proviene el problema.

[Translation-Hello, a while ago, I bought the Minecraft game on my android device, and for some reason, even if I have logged in with my account (in which by the way I am of legal age), some features of my account "are blocked due to my settings".
Features like that don't allow you to add friends to your account. My first account had a similar problem, and I had to stop using it, and buy the product again. I asked for the worlds to be returned to me and it never happened. I didn't get my money back
either. I fear that the same will happen to me with this account and stop being a microsoft customer permanently, since none of my issues have been resolved even though it has been addressed. I'd like to know how to solve my account settings so my son can
play the game I bought him with his friends from my account. I would also like to know how to pass the data from my old account to the new one and know why when I try to link my phone number from the game to xbox to add friends it gives me error (sometimes
I get error in Spanish and others in English). There are many problems that I have and over the years none has been solved. If you can't do it, at least give me back the money. I'm not sure if I put this question into game and app issues or xbox issues on
mobile since I don't even know where the problem comes from.]

:)