Problemas com "Gerenciar dispositivos"

Olá; há algum tempo venho tendo problemas com minha conta da microsoft. Particularmente com a microsoft store. Adquiri o jogo Forza Horizon 4 e de repente meu usuário não conseguia se conectar ao jogo quando iniciava, devido isso, nunca mais consegui abrir
o jogo pois ele necessita de login do usuário. Ok, passado isso e não obtendo sucesso para resolver o problema, decidir desistir.

Recentemente criei uma conta nova da microsoft (a mesma que comunica por meio desta mensagem), hoje
assinei o pacote do xbox game pass para pc, fiz o login no app da microsoft store. O aplicativo reconhece minha assinatura, porém quando eu decido baixar algo, o aplicativo me alega que não tenho dispositivos ativos vinculados microsoft store. O aplicativo
me sugere entrar em um link para saber mais sobre o problema, seguindo as instruções, o link me leva em uma janela do site da microsoft https://account.microsoft.com/devices/ onde
me mostra que o meu PC está sim como um dispositivo ativo da conta e que não aparenta nenhum problema. Acredito que possa ser um problema de sincronização.

Preciso de ajuda pois nenhum dos FAQs disponibilizados online pela microsoft atendem a demanda do meu problema. Se eu não obter sucesso novamente vou ser obrigado a cancelar a assinatura e me aborrecer mais uma vez por não ter conseguido adquirir a experiência
do produto ofertado por vocês. Obrigado desde já.





:)