Problema en la velocidad de carga xbox series s

la carga de las imágenes de perfil tarda algún tiempo en aparecer, pero intenta con otra imagen para asegurarte del problema

Hola, tengo una pérdida de paquetes de entre el 50% y el 90%, he probado todas las soluciones básicas y también he realizado el reenvío de puertos (creando una IP estática y completando el proceso de reenvío de puertos)

En mi antigua casa funcionó bien, también cambió a mi hermano xbox one y tuve el mismo problema, por lo que no puede ser un problema de hardware.

Lo he probado tanto en Wifi como en Ethernet

Mi computadora en la misma área tiene 0% de pérdida de paquetes

Velocidades de descarga de 90 mps, cargas de 12mps

Honestamente, este problema me está matando. Estoy desesperado por solucionarlo.

Déjalo todo en automático y reinicia la xbox y pon la nat abierta manualmente

Pero es que, tal como ya expliqué, el problema no es mi servicio de internet. Soy ingeniero de sistemas especialista en redes, no es mi proveedor.
Como mencioné la velocidad de mi red es incluso superior a la contratada (tengo 120 megas y normalmente recibo entre 130 y 150).
En mi PC puedo testear mi velocidad y tanto la descarga como la subida y la latencia son correctas.
Si abro el navegador de mi Xbox y hago un speed test los resultados son correctos.
La herramienta de red de Xbox es la única que dice que tengo 9 mbps de bajada, 8 de subida y 164 ms de latencia pero puedo afirmar categóricamente que eso NO es cierto.
Ayer estuve leyendo otro hilo de un usuario de Xbox Series en Europa con 900 mbps de velocidad y según su xbox sólo tiene 90 mbps.
Desafortunadamente nadie le dio una solución.

¡Hola JhonBarcasnegras, espero que te encuentres bien!

Mi nombre es Gerardo, soy un asesor independiente y miembro de la comunidad de Xbox como tú y con gusto intentaré ayudarte con cualquier duda o problema que tengas.

1. Por favor intenta comunicarte con tu proveedor de servicios de Internet (ISP):

- Asegúrese de tener los resultados de la prueba de velocidad de tu consola.

- Si los resultados de la prueba de velocidad no indican el ancho de banda y la velocidad de conexión que debería recibir, es posible que tenga que realizar algunos procedimientos para la solución de problemas adicionales en la red doméstica con un técnico de su ISP.

- Si la asignación del ancho de banda no satisface los requisitos mínimos para disfrutar de la experiencia que desea, tal vez tenga que actualizarla con su ISP.

2. Prueba usando una conexión de Internet cableada a tu consola, si ya la estás usando entonces prueba conectando el cable en un puerto Ethernet diferente en tu modem, también puedes probar usando un cable Ethernet diferente para verificar que ese no sea el problema.

3. Si esto no soluciona el problema de conexión, puede que tengas que comunicarte con tu proveedor de acceso a Internet (ISP) para resolver este problema. Por ejemplo, puede que necesites preguntarle a tu ISP verificar la configuración del módem o comprobar la velocidad de la conexión.

Ten en cuenta también que no todos los ISP usan el mismo diseño ni los mismos protocolos y procesos de red. También es posible que el ISP esté experimentando problemas conocidos que tal vez impidan que tu consola Xbox tenga la velocidad de red adecuada.

Antes de ponerte en contacto con tu ISP, asegúrate de documentar el problema con toda la información posible. Escribe todos los mensajes de error que recibas y toma nota de todos los cambios que hayas realizado mientras intentabas solucionar el problema.

Espero que esta información te sea de utilidad.

Saludos.

tengo el mismo problema, no me carga la partida de MG ground zeroes,