Problema en chat de voz

Fermendoza98 · Jul 15, 2020

Tengo un problema con el chat de voz, no me escuchan pero yo si los puedo escuchar. He intentando todo para arreglar el problema, actualice controles, probé diferentes audiculares y controles, reiniciado y reestablecido la consola, reiniciado el módem, configure
la privacidad y nada me ha funcionado, alguien sabe cual podría ser el problema y como solucionarlo?

[Translation - I have a problem with voice chat, they don't listen to me but I can hear them. I have tried everything to fix the problem, update controls, tried different earphones and controls, restarted and re-established the console, restarted
the modem, configured privacy and nothing has worked for me, does anyone know what the problem might be and how to fix it?]

:)

XBF Ezra G

Hello Fermendoza98,

Thank you for your post. I understand you are experiencing an issue with party chat on your Xbox One. To troubleshoot this, please check out this article:

Troubleshoot audio in party chat.

I hope this helps!

cawaiositorey

Durante un par de meses he tenido problemas con mi chat de juego.
Mi chat de fiesta siempre ha funcionado y nunca he tenido ningún problema solo con el chat de juegos, he intentado todo lo que se me ocurre, pero nada funciona.

Hola ¿Que tal?

¿Estos problemas se presentan para un solo juego o en general?

¿Has verificado las restricciones que pueda tener en tu consola?

Al parecer algunos controles parentales pueden restringir el chat del juego o las comunicaciones de voz con randoms.

XavierVHO

Gracias por responder, he conectado los audífonos, y al entrar a los settings>audio, todo me aparece como activado, ninguna opción esta en MUTE.

En pantalla de settings voy a la opción CHAT DE VOZ donde me salen las siguientes opciones:

CHAT DE VOZ>Activado
MÉTODO DE CHAT DE VOZ>Micrófono activo
CANAL DE VOZ>Grupo
NOTIFICACIONES DE CHAT DE VOZ>Activo

La verdad no se que mas puedo hacer, ya que no logro conseguir contactar con el personal de atención al cliente de Xbox.

[Translation - Thanks for answering, I have connected the headphones, and when entering the settings> audio, everything appears as activated, no option is in MUTE.

In the settings screen I go to the VOICE CHAT option where I get the following options:

VOICE CHAT> On

VOICE CHAT METHOD> Active Microphone

VOICE CHANNEL> Group

VOICE CHAT NOTIFICATIONS> Active

I really don't know what else I can do, since I couldn't get in touch with the Xbox customer service staff.]

Secretmaster372

intenta iniciar el juego con los audífonos conectados al control, mientras inicia el juego no desconecte los audífonos y no se meta a ningún chat de voz, si el problema consiste puede intentar actualizar el control

AlexSesmas69

Si hablas del chat de voz, deberias intentar mover la configuración de acuerdo al sonido

Problema en chat de voz