Пришло списание средств с карты, а подписка не ...

Discus and support Пришло списание средств с карты, а подписка не ... in XBoX on Consoles to solve the problem; Добрый день. Была оформлена подписка EA access, при автоматическом продлении (03.11.2018) на карте не оказалось средсв и подписка не продлилась. После... Discussion in 'XBoX on Consoles' started by Ziganduga, Nov 12, 2018.

  1. Ziganduga
    Ziganduga Guest

    Пришло списание средств с карты, а подписка не ...


    Добрый день.

    Была оформлена подписка EA access, при автоматическом продлении (03.11.2018) на карте не оказалось средсв и подписка не продлилась. После пополнения баланса карты с неё списались средства (10.11.2018) в размере 299р. в Microsoft store (стоимость прописки
    EA access). Прошло уже более 48 часов с момента списания, а подписка так и не подключена. Что делать в данной ситуации?

    [Mod Translation: Good afternoon.

    EA access has been subscribed, the automatic Renewal (03.11.2018) on the card was not the middle and the subscription did not last. After replenishment of the card balance the funds (10.11.2018) were debited from it in the amount of 299 p. In the
    Microsoft store (the cost of EA access registration). It has been more than 48 hours since the write-off, and the subscription is not connected. What to do in this structural situation?]

    :)
     
    Ziganduga, Nov 12, 2018
    #1
  2. taifun6767
    taifun6767 Guest
    Проблемы с оплатой подписки

    Не могу понять у меня подписка на xbox live стоимостью 600 рублей. Но с моей карты списывается два раза по 600 рублей каждый месяц. Помогите пожалуйста разобраться

    [Translated]

    [Translated]
     
    taifun6767, Nov 12, 2018
    #2
  3. darkfarik
    darkfarik Guest
    не могу купить подписку EA access

    Не могу купить подписку EA access пишет свяжитесь с службой поддержки microsoft,а так же не могу активировать код карты оплаты EA access на 1 месяц

    Mod Translation from translate.bing.com

    I can't buy an EA access is writing to contact Microsoft Support, and I can't redeem the EA Pay Card code for 1 month.
     
    darkfarik, Nov 12, 2018
    #3
  4. bowski477
    bowski477 Guest

    Пришло списание средств с карты, а подписка не ...

    It sounds like when you replenished the card it paid the outstanding balance that you owned on the account. If you're looking to get a refund for this you can fill out the refund request form
    here.
     
    bowski477, Nov 12, 2018
    #4
  5. Ziganduga
    Ziganduga Guest
    Ссылка не работает

    ____________________________

    [Translation - Link not working]


    Пришло списание средств с карты, а подписка не ... [​IMG]
     
    Ziganduga, Nov 12, 2018
    #5
  6. XBF Crystal P
    XBF Crystal P Guest
    Hi there Ziganduga,

    Thanks for reaching out! I'm sorry to hear about the issue you may be experiencing with your subscription on your
    account.

    For any billing or subscription issues, I would recommend to
    contact Customer Supportfor
    further assistance.

    Hope this helps.
     
    XBF Crystal P, Nov 6, 2018
    #6
  7. bowski477 Win User

    Пришло списание средств с карты, а подписка не оформила. [Mod Translation: The card was debited and the subscription was not issued.]

    It sounds like when you replenished the card it paid the outstanding balance that you owned on the account. If you're looking to get a refund for this you can fill out the refund request form
    here.
  8. XBF Crystal P Win User

    Пришло списание средств с карты, а подписка не оформила. [Mod Translation: The card was debited and the subscription was not issued.]

    Hi there Ziganduga,

    Thanks for reaching out! I'm sorry to hear about the issue you may be experiencing with your subscription on your
    account.

    For any billing or subscription issues, I would recommend to
    contact Customer Supportfor
    further assistance.

    Hope this helps.
  9. Ziganduga Win User

    Пришло списание средств с карты, а подписка не оформила. [Mod Translation: The card was debited and the subscription was not issued.]

    Ссылка не работает

    ____________________________

    [Translation - Link not working]


    [​IMG]
  10. никитатище Win User

    Помогите решить проблему [Translation - Help solve the problem]

    А что если я не помню логин... А по номеру карты невозможно найти аккаунт?
  11. IgorShaton Win User

    Tekken Tag Tournament 2 - Your purchase cannot be completed.

    Не могу забрать игру с 360,TEKKEN tt2. Подписка и карта привязана
Thema:

Пришло списание средств с карты, а подписка не ...

Loading...

  1. Пришло списание средств с карты, а подписка не ... - Similar Threads - Пришло списание средств

  2. Возврат денежных средств[Translation-Refunds]

    in XBoX on Consoles
    Возврат денежных средств[Translation-Refunds]: Как можно вернуть денежные средства за подаренную игру? [Translation-How can I get a refund for a donated game?] 9de5ffb1-6dbe-4ff7-97f1-179544836720

  3. Ошибочное списание денежных средств[Translation-Mistaken cash write-off]

    in XBoX Games and Apps
    Ошибочное списание денежных средств[Translation-Mistaken cash write-off]: Мною была активирована пробная версия подписки Realm Plus. Поиграв с другом я забыл о этом мире и перешёл на бету. Истекла подписка Gold. Realm нет. Автопродление отключено. Денег на карте нет....

  4. Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing...

    in XBoX Sales and Promo
    Списание за game pass без предоставление услуг[Write off for game pass without providing...: закончилась, пробная подписка game pass 16/02/2019, но на карте не было денег она не списалась. 18-19 февраля game pass прекращает продажи в оссии онлайн, и сегодня у меня произошло списание...

  5. Списание средств с карты (Write off funds from the card)

    in XBoX Sales and Promo
    Списание средств с карты (Write off funds from the card): Добрый день! Сегодня покупал ребенку Minecraft . Списали деньги два раза! Один раз купил просто Minecraft . Он не запускался сразу.. Подумал что не произошла покупка. Захожу еще раз в...

  6. Списание средств [Mod Translation: Charged]

    in XBoX on Consoles
    Списание средств [Mod Translation: Charged]: Добрый день, ночью 23.02.19 23.17 произошло списание средств на Xbox Live из-за автопокупки. Я об этом ничего не знал и не подключал, а деньги списали. Сейчас же у меня остановлена подписка и...

  7. Списание средств без моего согласия [Write-Off without my consent]

    in XBoX Games and Apps
    Списание средств без моего согласия [Write-Off without my consent]: Добрый день. Сегодня в 14.20 по МСК прошло списание 599 р с моей карты Visa[mod removed ]. У меня эта карта отвязана от всех аккаунтов xbox и так же отключено автопродление на всех аккаунтах....

  8. Money was spent | Списание денежных средств

    in XBoX on Consoles
    Money was spent | Списание денежных средств: Translator: Money was spent in the amount of 599 rubles, allegedly for the subscription of Live Gold, but there is no record of payment in the payment journal, and in the personal account...

  9. Списание денег с карты по 3 рублей 4 раза из-за ...

    in XBoX on Consoles
    Списание денег с карты по 3 рублей 4 раза из-за ...: Здравствуйте. Я покупал игру Fifa 18 в интернет магазине на Xbox One . Когда я вводил данные карты и пытался оплатить была ошибка и не покупалась игра но списывались 30 рублей за попытку и так 4...

  10. Незаконное списание денежных средств [Translation: Unlawful ...

    in XBoX on Consoles
    Незаконное списание денежных средств [Translation: Unlawful ...: при попытке привязать карту для оплаты с карты были списаны денежные средства в размере вчера 60 рублей, сегодня 60 рублей, при этом услуги оказываются неоплаченными. То есть происходит списание...