потеря учётной записи на xbox one [Translation - Losing an account on ...

Здравствуйте , такая проблема, у меня есть две разные учётные записи на xbox one и на xbox 360 , и когда я перенёс свой аккаунт с xbox 360 на xbox one я привязал его к той же почте что и на xbox one , тем самым я не могу зайти на свой профиль , на котором(игры,деньги,друзья
и.т.д.) и восстановить с помощью почты мне не дают , а вот телефон у меня сменился , в итоге мне известен ник игрока , почта(мэйл) на которую привязан аккаунт и больше нечего , как мне вернуть нужный мне аккаунт?

[Translation - hello, This problem, I have two different accounts on Xbox One and on Xbox 360, and when I transferred my account with Xbox 360 on Xbox One I tied it to the same mail as on Xbox one, thus I can not go to my profile On which (games, money,
friends. etc.) and to restore with the help of mail to me do not give, but the phone at me has changed, in the end I know a nickname of the player, the Mail (e-mail) on which the account is attached and nothing else, how to me to return the account necessary]

:)

 

нашёл ошибку при регистрации учётной записи microsoft [Translation: found an error on the microsoft account registration microsoft]

пароль для учётной записи может содержать символ ` (обратный апостроф) в то время как на экранной клавиатуре xbox one такого символа нет и таким образом вход на свою учётную запись с консоли становится невозможным...

[Translation: the password for the account can contain the ' (backtick) while the on-screen
keyboard xbox one does not, and so log on to your account from
the console impossible...]

 

нашёл ошибку при регистрации учётной записи microsoft [Translation: found an error on the microsoft account registration microsoft]

нашёл ошибку при регистрации учётной записи microsoft

[Translation: found an error on the microsoft account registration microsoft]

 

Hiya, Vlad!

Paul from Xbox Forums Team here to assist with the issue, It sounds like you're trying to recover your Microsoft account. If you remember the email address for the account then I recommend going to
Microsoft's Website
to try and recover the account. If you're unable to recover the account the I suggest contacting

Customer Support for further assistance. I hope this information was helpful.

Happy Gaming!

Paul Xbox Forums Team!