После миграции Minecraft на Microsoft я получил плащ, ровно через месяц с моего аккаунта...

Hello TinaIt,

Thank you for connecting with the Xbox support forums! I understand that your account information has gone missing. To better assist, I would recommend connecting with a Microsoft agent. I will list the contact information below. In the meantime, I will also supply a couple of help articles that may help you resolve the issue before contacting.

Need help with your new Microsoft account for Minecraft: Java Edition?

You may connect with Xbox support directly at the link below

Xbox Support - Contact Us

If you would like to contact Mojang directly, you may also find their contact information here

Mojang Support - Contact Us

Thank you!

-Tali



[Let us know if this answered your question by tapping "Yes" below]

[Сотрудник использует приложение переводчика, пожалуйста, имейте в виду, что могут возникнуть грамматические ошибки или неправильный синтаксис]



Привет TinaIt,

Спасибо за связь с форумами поддержки Xbox! Я понимаю, что информация о вашей учетной записи пропала. Чтобы лучше помочь, я бы порекомендовал связаться с агентом Microsoft. Ниже я перечисляю контактную информацию. В то же время я также предоставлю пару справочных статей, которые могут помочь вам решить проблему, прежде чем обращаться.

Нужна помощь с новой учетной записью Майкрософт для Minecraft: Java Edition?

Вы можете связаться со службой поддержки Xbox напрямую по ссылке ниже

Служба поддержки Xbox — свяжитесь с нами

Если

вы хотите связаться с Mojang напрямую, вы также можете найти их контактную информацию здесь

Поддержка Mojang – Свяжитесь с нами

Спасибо!

-Тали



[Дайте нам знать, если это ответило на ваш вопрос, нажав «Да» ниже]

Хм...А если я взрослый?

И я покупаю её через консоль а не через ПК

А что будет если купить игру через Американский прокси? или сделаю перенос лицензий с другого аккаунта? она не будет работать?

Я однажды тоже столкнулся с такой проблемой. Было давно, но помню что общались с оператором в службе поддержки, прямо в вате, в онлайн режиме, он решил мою проблему. Через два или три дня, деньги вернулись обратно на счёт. Удачи.

я с Нижнего, но сейчас в Дагестане, домой приеду после НГ =)