¿Porque mi suscripción vencida no se reanuda si ya añadí 200 pesos a mi saldo de cuenta...

Hace como una semana se me vencio la suscripción de xbox game pass ultimate y el dia de hoy compre una tarjeta de regalo de $200 y ya tenía agregado anteriormente $20 y la verdad no se porque no se reanuda si ya le agregue dinero a la cuenta de Microsoft,
por favor alguien que me ayude a explicar que debo de hacer en este caso (tiene activado la facturación periódica) saludos espero me puedan ayudar

:)