Porque el juego del gold de este mes battlefield 1 no se puede poner en el blibliotecario para ...

Hola, tengo este problema al iniciar los juegos de Xbox 360 en mi Xbox One y parece que no puede conectarse a Internet.

Cuando inicio el juego aparece una ventana que dice "descargando sus datos de Xbox 360" o algo así, la barra ni siquiera se carga y el juego simplemente comienza.
intentar descargar mi gamertag xbox 360 no funciona porque sigue diciendo que no se puede conectar a xbox live debido a "red no conectada"

por favor ayúdame

Estoy usando este foro porque ya probé el sitio de soporte de xbox.
y solo me lleva a un "mensaje con un experto en juegos de Xbox" o lo que sea y eso es solo una pérdida de tiempo, porque este tipo "Josep E."
se suponía que me ayudaría y él simplemente cerró mi boleto y dijo que abriría uno especial y me enviaría un mensaje por correo electrónico con el enlace para una nueva investigación sobre mi problema, lo cual fue una mentira completa.

Hola lamento que estes pasando por este inconveniente pero no todos los juegos son retrocompatibles puedes checar en la pagina fe xbox cuales son retrocompatibles

Si no puedes comunicarte con

https://beta.support.xbox.com/contact-us

Para que te brinden una mejor ayuda

Porque el huego es para el xbox original no el xbox 360 pero algunos huegos del xbox original tu puedes hugar en el xbox 360 si tienes xbox live, Asi que mira ver si puedes hugarlo en el xbox 360

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Pero si tu dices que porque no lo sacan para el xbox 360 no se de verdad pero no creo que lo vayan a aser... Perdon....

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Si tu quieres mas informacion sobre este huego mira aqui,
en.wikipedia.org/.../Marvel_Nemesis:_Rise_of_the_Imperfects

Hey razogedon,

Thanks for letting us know about this issue, if you are having issues launching the game.

• What is the error message you are receiving?

Please try uninstalling the game and re-install the content. Take a moment to look at the troubleshooting article:
“My Xbox One
game won’t start or freezes during gameplay”.

Hope this helps. Let us know the results.

Hola.

Intenta desinstalando el juego y borrando los datos del juego y la cache de la consola.

Borrado de caché

1. Apaga tu consola Xbox One.
2. Cuando las luces indicadoras situadas en la parte frontal de la consola y la fuente de alimentación se apaguen, desconecta el cable de alimentación de la parte trasera de la consola.
3. Espera un mínimo de 30 segundos.
4. Vuelve a conectar el cable en tu Xbox One y enciende la consola.

Borrado de datos de juego guardados

Por defecto, las partidas guardadas, los perfiles de jugador y otros datos del juego se guardan automáticamente en el disco duro de Xbox One. Si crees que los datos están dañados, puedes borrarlos del disco
duro.

Nota: el borrado de datos de juego es una operación permanente que no se puede revertir. Por lo tanto, es recomendable que hagas
una copia de los datos de juego en el sistema de almacenamiento en línea o en un dispositivo USB antes de borrarlos.

Sigue estos pasos para acceder al almacenamiento del sistema y eliminar datos de juego:

1. Accede a la Configuración desde la pantalla de Inicio.
2. Accede a la sección Sistema y elige Almacenamiento.
3. Selecciona la opción Gestionar el almacenamiento de la parte derecha de la pantalla y después elige Ver contenido.
4. Selecciona un juego, pulsa el botón Menú y selecciona Administrar juego.
5. Selecciona Datos guardados en la parte izquierda de la pantalla.
6. Selecciona un juego para acceder a sus datos guardados.

Una vez ahí, usa el menú Opciones para borrar archivos o para consultar la información de un archivo específico.

Despues instala nuevamente el juego y descarga el respaldo del mismo desde la nube.

¡Hola Carlos, espero que te encuentres bien!

Mi nombre es Gerardo, soy un asesor independiente y miembro de la comunidad de Xbox como tú y con gusto intentaré ayudarte con cualquier duda o problema que tengas.

Podemos probar algunos procedimientos para verificar si es problema del juego o de tu consola. Por favor realiza lo siguiente:

1. Con la Xbox prendida presiona el botón de encendido de la parte frontal de la consola durante 10 segundos hasta que esta se apague por completo.

2. Desconecta el cable de alimentación de la consola y espera 30 segundos.

3. Vuelve a conectar el cable de alimentación a tu consola y enciéndela normalmente.

Si el problema persiste entonces por favor reinstala el juego, ya que es posible que se haya instalado algún archivo dañado o corrupto del mismo.

Sí después de reinstalar el juego el problema continúa entonces restablece la consola a sus valores de fábrica conservando tus juegos y aplicaciones, de esta manera terminaríamos de confirmar si es problema de la consola o no.

Para restablecer tu consola a sus valores de fábrica debes hacer lo siguiente:

Ve a Configuración > Sistema > Información de la consola > Restablece consola > Restablece y mantén juegos y aplicaciones.

De esta manera tu consola se volverá a configurar y tendrás que volver a agregar tu cuenta. No se te borrará ningún juego ni aplicación, tampoco perderás el progreso de ningún juego ya que estos están guardados en la Nube de Xbox.

Si el problema sigue sucediendo significa que el problema es propio del juego, en el pasado ha ocurrido que algunos juegos recién lanzados provocaban que la consola se apagaba inesperadamente, cosa que se corrigió en una actualización futura con la colaboración del desarrollador del juego y el equipo de Xbox, por lo que este caso puede ser similar. Sería recomendable esperar una actualización que corrija el problema, ten en cuenta que el juego aún no ha sido lanzado de manera general por lo que aún puede tener algunos errores que se corrigirán lo más pronto posible.

Espero comprendas.

Saludos.