Помогите решить проблему [Translation - Help solve the problem]

Hi there,

Thanks for reaching out here in Xbox Forums. I understand there is a question in regards to payments instrument on a Microsoft Account. I recommend logging into all Microsoft accounts to review the information.

If the issue persists, I recommend to contact Customer Support
for further assistance.



Give this a try and let us know the results.

Hello никитатищенко!

When you speak to the Xbox support agent, provide them with your debit card / bank card number and they'll be able to

search for your account that way.

I hope this helps! Let us know!

Felix

Xbox forums support

А что если я не помню логин... А по номеру карты невозможно найти аккаунт?

Hi Nikitaischtschenko,

sorry to hear. Best to check at https://account.microsoft.com/billing/payments

You can see at a glance what cards are assigned to the account!

Hope this helps and please keep us informed

Translation:

Привет Никитащенко,

жаль слышать. Лучше всего проверить на https://account.microsoft.com/billing/payments

Вы можете с первого взгляда, какие карты присваиваются на счет!

Надеюсь, что это помогает и, пожалуйста, держать нас в курсе

Как твои успехи? Получилось решить проблему через PayPal?

[Translation- How are your successes? Did you solve the problem through PayPal? ]