Покупка игры в microsoft store [Mod Translation-Buying a game at the microsoft store]

СвятославКрамин · Sep 23, 2019

Сегодня хотел купить Red Dead Redemption 2. В способе оплаты выбрал оплата по карте + остаток со счета microsoft.

Произошла ошибка со списание средств со счета microsoft, однако деньги с карты были сняты. Так же в журнале заказов ничего не появилось. Как вернуть деньги на карту? Телефон службы поддержки не работает.

[Mod Translation-Today I wanted to buy Red Dead Redemption 2. In the payment method I chose payment by card + balance from microsoft account.

An error occurred while debiting funds from the microsoft account, but the money was withdrawn from the card.
Also, nothing appeared in the order book.
How to return money to a card?
The support phone is not working.]

:)

CptThade

Добрый день! Как успехи заказ аннулирован?

[Mod Translation-Good afternoon! How is the success of the order canceled?]

CptThade

Приветствую! Друг ну ты даешь конечно. Сегодня суббота выходной день. Они не работают в нашем регионе 24\7 попробуй в понедельник после 10 часов набрать их. И самое главное ты по какому номеру звонил?

[Mod Translation-Greetings! Friend, well, you give of course.
Today is Saturday day off. They do not work in our region 24 \ 7 try on Monday after 10 hours to dial them.
And most importantly, what number did you call?]

Nikeo

Forza Horizon 4 точно поддерживает геймпад xbox360, так написано в описании игры. Драйвера ресивера, геймпада, nvidia, microsoft store обновил.

---------

[Mod Translation - Forza Horizon 4 exactly supports the XBOX360 controller, so it is written in the description of the game. The driver of the receiver, Controller, NVIDIA, Microsoft Store has been updated. ]

RomkaZzz

Добрый день, уже больше двух лет все цены в онлайн магазине изменены на доллары. Покупка и расчет в российском сторе идет в долларах, с карты снимают по курсу банка. Это было принято Microsoft. Изменить отображение цен в рублях нельзя.

Ты можешь использовать сторонний сайт, который переводит цены по курсу.
Посмотри может будет полезен.

Удачи!

[Translation-Good afternoon, for more than two years all the prices in the online store changed to dollars. Purchase and settlement in the Russian store goes in dollars, the card is withdrawn at the rate of the bank. This was accepted by Microsoft.
You can't change the price display in rubles.

You can use a third-party site that transfers prices at a rate. Look might be useful.

Good luck!]

Sergio NST

Только что общался с поддержкой, они знают об этой проблеме (покупка игр с обратной совместимостью). Сейчас купить такие игры можно только при наличии Xbox 360 (через его магазин). Проблему решают но временные рамки решения - не называют. Сказали что проблема
не в регионе.

----------------------------------------------------------

[Translation-Just communicated with support, they know about this problem (purchase of games with backward compatibility). Now you can buy these games only if you have an Xbox 360 (through his store). The problem is solved but the time frame of the
decision is not called. They said the problem is not in the region.]

Покупка игры в microsoft store [Mod Translation-Buying a game at the microsoft store]