Почему у меня списали 69 рублей с банковской карты? ...

Здравствуйте, хотел бы узнать причину списания 69 рублей с моей банковской карты. Я не совершал никаких покупок, просто привязал карту к учетной записи, и мне тут же пришла смс-ка от банка, что с карты майкрософтом списано 69
рублей. Как это понимать?

[Translation - Hello, I would like to know the reason for writing off 69 rubles from my credit card. I did not do any purchases, jut registered the card , and I immediately received SMS from the bank that the card Microsoft
written off 69 rubles.]

:)

 

Почему у меня списали 69 рублей с банковской карты? [Why did I write off 69 rubles from my credit card?]

Здравствуйте, хотел бы узнать причину списания 69 рублей с моей банковской карты. Я не совершал никаких покупок, просто привязал карту к учетной записи, и мне тут же пришла смс-ка от банка, что с карты майкрософтом
списано 69 рублей. Как это понимать?

[Translation - Hello, I would like to know the reason for writing off 69 rubles from my credit card. I did not do any purchases, just tied the card to the account, and I immediately came SMS from the bank that the card Microsoft written off 69 rubles.
How do you understand that?]

 

Почему у меня списали 69 рублей с банковской карты? [Why did I write off 69 rubles from my credit card?]

Пожалуйста, проверьте здесь, для чего взималась плата:
https://account.microsoft.com/billing/orders#/ Если вы создали дочернюю учетную запись, которая может быть причиной.

Если вам нужна дополнительная помощь по поводу этой платы, обратитесь в службу поддержки xbox в чат или по телефону:
Contact Us | Xbox Support

------------------

Please check here to see what the charge was for:
https://account.microsoft.com/billing/orders#/If you created a child account that may be the cause.

If you need more help about this charge please contact xbox support in a live chat or on the phone:
Contact Us | Xbox Support

 

Hi Denis,

Thanks for reaching out to us with this issue. Only support agent will be able to help with this. We on the forums don't have the tools to help with this.
When you go to Contact Usto request a callback, follow these
steps:

• Step 1 ----select Xbox One
  
• Step 2 ----select no thanks, then select category system update
  
• Step 3-----gives some troubleshooting or help tips
  
• Step 4 ----select request a call from support
  

Once they call, explain the issue and they will be able to help you.



I hope this information helps.