perte de toutes mes données sur mon compte xbox windows 10

DreadFurry6229 · Mar 29, 2018

bonjour,

il y a peu j'ai changé mon gametag mais celui ci ne voulais pas se mettre a jour donc lorseque je jouais a un jeu c'etais mon ancien pseudo qui s'affichait et je ne puvais pas acceder aux clubs xbox, bref probleme de synchronisation du compte... je me suis
donc deconnecté et reconecté. ca avais marché ! mon pseudo etais remplacé par le nouveau et j'avais acces aux clubs mais j'ai remarqué que mes achievements avaient disparus ainsi que yous mes amis et toute ma progressiion dans mes jeux

aidez moi svp ...

[Translation] Hello

There is little I changed my gametag but that this did not a day so when I played has a game it was my old nickname that was displayed and I don't can not access xbox clubs, short problem of synchronization of the account... so I got disconnected and reconecte.
It had worked! my nickname was replaced by the new and I had access to the clubs, but I noticed that my achievements were missing as well as yous my friends and my progressiion in my games help me please... [Translation]

:)

neomac2 · Mar 29, 2018

Je ne peux plus récupérer mes données de téléchargement (DLC) et progression sur Injustice

Bonjour,

J'ai eu un problème sur le jeu Injustice. Mes données Xbox ont eu un problème, mon compte XBOX live n'était plus reconnu, je ne pouvait plus jouer, et toutes mes données ont été perdu.

Sous conseil de l'un de vos conseillé, j'ai supprimé toutes mes données du jeu, et tout est rentré dans l'ordre, sauf que je dois tous recommencer de 0.

Par contre, tous les téléchargements offert par l'editeur du jeu (code envoyés par mail,sur leur page Facebook la sortie du jeu, et DLC de pré-commande) ne sont plus accessibles, mles codes étant déj utilisés... de ce fait, j'ai non seulement perdu toutes
mes données, mais je ne peux plus récupérer ce qui m'avait été offert par l'editeur cause du bug de la Xbox.

Il y a t-il un moyen de récupérer les données et DLC que j'ai perdu cause du bug?

En vous remerciant,

Tinou777 · Mar 29, 2018

Compte enfant vers compte adulte

Bonjour, j'ai 18 ans et mon compte Xbox est toujours répertorié comme enfant sur ma Xbox One. Je précise que c'est le compte de ma mère qui régit mon compte mais quand je vais sur le compte parent de ma mère pour régler les restrictions au sujet de mon compte
tout est mis sur adulte. Je dois donc être autorisé acheter des jeux sur le marché Xbox avec ma carte bancaire. Mais ça ne marche pas! J'ai paramétré mes informations bancaires sur mon compte tout est bon puis quand j'essaye d'acheter Rahman 3 HD sur le
marché sur ma Xbox One, cela m'indique : " Désolé. Votre compte ne permet pas d'effectuer ce genre d'achat sur Xbox.com. Veuillez finaliser cette transaction depuis votre Xbox." Comment régler ce problème ? Comment réellement passer mon compte enfant un
compte adulte et faire sauter le contrôle du compte parent sur le mien ?

Mister Taurus · Mar 30, 2018

Hi there,

Thank you for reaching out to us. Achievement visual glitches are pretty common and they tend to fix themselves over time. We also have a great forum post that outlines a few fixes that you can try as well. Be sure to read the

entire achievement sticky for this issue. It's a very helpful guide. Thank you.

Mister Taurus

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L Ane Archiste

c'est une bonne question comment changer d'adresse hotmail sur son compte xbox et faut -il delete le compte et si oui y-a t-il perte de toutes les info comme le gamertag et les succés ???

EL TICOU

Connexion impossible mon compte live sur ONE et sur mon ordi.

je tombe sur des page du style : "OUUUUPs ça n'aurai pas dût arriver ! il semblerait que vous ayez trouvé une faille" (mais c'est cool pour vous microsoft la rigueur je m'en branle d'avoir trouvé une erreur !!! j'aimerai juste que mon compte s'affiche
proprement ainsi que les pages demandé sur votre foutu site).

Tout comme mon compte sur xbox one qui m'affiche que mon réseau vas bien mais que microsoft rencontre quelque souci avec les achat et utilisations de contenue ainsi que les principaux services XBOX LIVE.

PLus de détail? des explications précises ???

Elles sont où les promesses d'expérience de jeux ultime sans souci ?????

Y en mare !

PasquierMorgan

D'accord, merci de votre réponse.

Du coup mon compte est banni definitivement et je peux pas récupérer mes données sur les jeux auquelles j'ai passé beaucoup de temps a l'époque ?

C'est un peu limite le servie xbox... si ils peuvent rien faire car cela fait plus d'un an

mon compte est banni alors que j'ai rien fait est sa fait 5 ANS

PatilaasGam3

Autre question, lorsque que je réinitialise ma console (en prenant l'option pour garder les jeux et applications), puisque je suis en partage de compte avec un ami, donc son compte en compte principal sur ma console et mon compte en compte principal sur
sa console, est-ce que mon compte s'enlève en compte principal de la console de mon ami?

Pour résumer, si je réinitialise ma console, mon ami doit-il remettre mon compte en compte principal sur sa console?

perte de toutes mes données sur mon compte xbox windows 10