Pagamento [Payment]

Discus and support Pagamento [Payment] in XBoX Sales and Promo to solve the problem; L'abbonamento a Xbox live è scaduto perché non c'erano soldi sufficienti. Ora ho ricaricato ma ugualmente non mi fa pagare. Cosa si deve fare?... Discussion in 'XBoX Sales and Promo' started by DaniloDionisi, Nov 17, 2018.

  1. Pagamento [Payment]


    L'abbonamento a Xbox live è scaduto perché non c'erano soldi sufficienti. Ora ho ricaricato ma ugualmente non mi fa pagare. Cosa si deve fare?

    [Translation - The Xbox live subscription expired because there was not enough money. Now I have reloaded but still does not charge me. What should I do?]

    :)
     
    DaniloDionisi, Nov 17, 2018
    #1
  2. CIDkidzPILLZ
    CIDkidzPILLZ Guest
    CIDkidzPILLZ, Nov 17, 2018
    #2
  3. rpiscitelli
    rpiscitelli Guest
    problemi pagamento transazione zune con cartadi credito

    buonasera, nella sezione il mio account non riesco a rimuovere come mezzo di pagamento una carta di credito. Mi esce l'errore "Esiste un saldo scoperto per questo strumento di pagamento. Riprova in seguito" Ne ho gi inserito un'altra e vorrei che il pagamento
    in sospeso avvenisse con la nuova carta..

    Translation

    Good evening, under my account can not be removed as a means of payment by credit card. I get the error "There is an outstanding balance for this payment instrument. Please try again later" I've already added another and I would like the pending payment to
    happen with the new card ..
     
    rpiscitelli, Nov 17, 2018
    #3
  4. M3tal Daz3
    M3tal Daz3 Guest

    Pagamento [Payment]

    M3tal Daz3, Nov 17, 2018
    #4
  5. XBF Lance J
    XBF Lance J Guest
    Hey Danilo,

    Let's try to get this sorted out for you! If there is a past due balance on your account, you can visit our

    support site
    to get your subscriptions back on track!
     
    XBF Lance J, Nov 6, 2018
    #5
  6. M3tal Daz3 Win User

    Pagamento [Payment]

  7. THANOS OPRESSOR Win User

    Pagamento [Payment]

    Tente limpar o cache, retire sua conta do console insira novamente sua conta e tente usar o gift card, se persistir entre em contato com o suporte, é rápido e sempre resolvem da melhor maneira possível.

    https://support.xbox.com/en-US/contact-us

    [Translation-Try clearing the cache, withdraw your account from the console, re-enter your account and try using the gift card, if you persist contact Support, it's fast and always resolve in the best way possible.]
  8. XBF Jasmine Z Win User

    Pagamento [Payment]

    Hi Cara de Pixel,

    Thanks for reaching out to us here on the Forums! Regarding the purchase, there are times when it will ask for a credit card.

    For instance, you cannot use currency to buy currency to gift, you cannot use currency to pay off a past due balance. Another would be that there is not enough currency to cover the purchase. One other example would be, the system would ask for a credit
    card if you try to purchase a service and the auto renew was not turned off.

    I hope this information helped at all. There should be no problem if the item already went through using the currency.

    You can also check out how to
    Learn about gift cards and codes
    or our
    Microsoft gift cards terms and conditions
    page.
  9. SatanicoDrCadillac Win User

    Pagamento [Payment]

  10. {Parity} Win User

    Pagamento [Payment]

    You will need to reach out to
    Xbox Support
    for assistance with that.

    The best way to reach Live Support would be here:
    Xbox Support

    Step 1 ----Select Xbox One

    Step 2 ----Select See other options

    Step 3 ----Select topic (Ex. System Update)

    Step 4 ----Select "Show contact options"

    Step 5 ----Select request a call from support
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