Оплата подписки Game Pass[Returns Game Pass subscriptions]

GlebEzuf · Jan 30, 2019

Сидел занимался своими делами, увидел что обновилась подписка на Game Pass, забыл убрать автоматическую оплату, в итоге потом убрал, но и подписка тоже пропала. Грубо говоря у меня украли 599 рублей ! Что делать ?

[Translation - I was busy with my own business, I saw that the Game Pass subscription was updated, I forgot to remove the automatic payment, eventually I removed it, but the subscription also disappeared. Roughly speaking 599 rubles have been stolen
from me! What to do ?]

:)

GlebEzuf

A как отключить тогда автооплату ? Тут же нажимать чтоб отключать ?

RomkaZzz

Привет, ты уверен что отключил автооплату, а не саму подписку.

Советую отслеживать все подписки
здесь

Возврат денежных средств происходт не сразу. Попробуй заполнить форму запроса на возврат по ссылке указанной ниже.

{Parity}

For a refund you will have to fill out the form located at the following link.
https://support.xbox.com/en-US/forms/request-refund If you cancel it right away you should get a full refund without filling out the form. Be sure
to turn off auto renewal first.

RomkaZzz

Привет, ты как раз и отключил автоаплату а не подписку. Деньги сняло и подписка активна до 17 февраля. Смотри даты.

Там показывает
смотри

Завершить подписку полностью,

Поменять план подписки (месяц, полгода, год), прекратить автооплату подписки.

[Translation - Hi, you just turned off the auto-payment and not a subscription. The money was withdrawn and the subscription is active until February 17. See the dates. There shows see Complete subscription completely, Change the subscription plan
(month, half a year, year), stop autopayment of a subscription.]

fds sdf

Return my Game pass Ultimate subscription , which you cancelled without my permission

Оплата подписки Game Pass[Returns Game Pass subscriptions]