Odzyskanie konta [Account recovery]

Witaj TomekAntoniuk,



Przykro nam, że nie możesz zalogować się po zresetowaniu konsoli Xbox. Normalnie sugerowałbym pójście do https://support.xbox.com/contact-us ale powiedziałeś, że masz problemy z oddzwonieniem.



Istnieje opcja odzyskiwania konta, której możesz użyć, aby spróbować odzyskać konto i zresetować hasło. Wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby zresetować hasło i odzyskać konto: Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft



Możesz także wykonać kroki opisane w tym artykule: Znajdowanie adresu e-mail konta Microsoft | Pomoc techniczna konsoli Xbox



Wypróbuj wszystkie te opcje i daj mi znać, jeśli nadal masz problemy.

-Hayabusa

[Powyższy tekst jest tłumaczony maszynowo i może nie być dokładnym odzwierciedleniem oryginalnego postu]

[The text above is machine translated and may not be an accurate representation of the original post]

Hello TomekAntoniuk,

Sorry to hear you cannot sign in after resetting your Xbox. I would normally suggest going to https://support.xbox.com/contact-us but you said you were having trouble getting a call back.

There is an account recovery option which you can use to try and recover your account and reset your password. Follow the steps in this article to reset your password and recover your account: Reset a forgotten Microsoft account password

You can also follow the steps in this article: Find your Microsoft account email address | Xbox Support

Please try all those options and let me know if you still have trouble.

-Hayabusa

Dzień dobry,

z tej strony [Mod Removed]

Proszę o odzyskanie mojego konta które zostało ukradzione i pozmieniano w nim hasło dostępu oraz email pomocniczy aktualnie nie mam dostępu do konta proszę o pomoc.

O to numer sprawy: [Mod Removed]

Gamertag: [Mod Removed]

Z poważaniem

[Mod Removed]

[Translation:

Good morning
from this page, [Mod Removed]
Please recover my account has been stolen and it pozmieniano password and secondary email currently do not have access to your account please help.
Here is a case number: [Mod Removed]
Gamertag: [Mod Removed]
Sincerely
[Mod Removed]]

[Mod Edit - Personal info has been removed]

tak jak napisałeś, winą jest regionalizacja konta - po prostu wychodzi na to, że ta akurat gra ma blokadę regionalną i bez polskiego konta lub vpn jej nie pobierzesz.

Witam



Przykro nam, że ktoś włamał się na Twoje konto. Rozumiemy, że jest to frustrujące, ale musisz skorzystać z formularzy odzyskiwania konta. Aby uzyskać dostęp do tego formularza, zobacz:

Odzyskiwanie konta

1. Wprowadź swój adres e-mail, telefon lub nazwę użytkownika Skype w pierwszym polu, jeśli je znasz.
   
2. W polu tekstowym Kontaktowy adres e-mail wpisz adres e-mail, na który możemy się z Tobą skontaktować lub wysłać link do resetowania hasła. Pamiętaj, że ten adres e-mail powinien różnić się od tego, który próbujesz odzyskać.
   
3. W trzecim polu tekstowym wpisz znaki wyświetlane na ekranie. Ma to na celu sprawdzenie, czy nie jesteś robotem.
   
4. Aby zapewnić bezpieczeństwo konta Microsoft, zostanie wyświetlony monit o podanie kilku informacji identyfikacyjnych podanych podczas początkowej konfiguracji konta. Wypełnij jak najwięcej pól.
   

Dodatkowe zasoby:

Jak odzyskać zhakowane lub naruszone konto
MicrosoftResetowanie lub odzyskiwanie utraconego hasła do konta Microsoft | Pomoc techniczna konsoli Xbox

Wypróbuj formularz odzyskiwania konta oraz kroki opisane w dodatkowych zasobach, aby odzyskać konto.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną Contact Support

[The text above is machine translated and may not be an accurate representation of the original post]

Hello,



Sorry to hear your account has been hacked. We understand it is frustrating, but you will need to use the account recovery forms. To access this form, see:

Recover your account

1. Enter your Email, phone, or Skype name in the first box if you know it.
   
2. In the Contact email address text box, type an email address where we can contact you or send your password reset link. Note that this email address should be different from the one you’re trying to recover.
   
3. In the third text box, type the characters displayed on the screen. This is to verify that you aren’t a robot.
   
4. To help maintain the security of your Microsoft account, you’ll be prompted for several pieces of identification info that you provided when you initially set up your account. Fill in as many of the boxes as you can.
   

Additional Resources:

How to recover a hacked or compromised Microsoft account
Reset or recover your lost Microsoft account password | Xbox Support

Please try the account recovery form, and the steps in the additional resources to recover your account.

If you are still having trouble, please Contact Support

będziesz musiał mieć dwa konta z usług

pc-pc

pc-xbox

[Translation-you will need to have two accounts with the

pc-pc

pc-xbox]