Obtener un Reembolso y cancelar Xboc Game Pass [Get a Refund and Cancel Xboc Game Pass]

Hello , good morning i text you because i am having i problem this month i will not suscrbibe to the xbox live so i want a refund so need it of 15.89$ i wish ypu refund me the money .thank you .i wish your responce.

Si, lo intente desde PC pero solo me sale lo de la primera imagen, voy a Servicios y Suscripciones - Administrar - Cancelar Suscripción - Y eso es el resultado.

Ademas, de echo vengo de esa pagina.

Supongo que esperare a contactar con alguien.

[Translation-Yes, I tried it from PC but I only get the first image, I go to Services and Subscriptions - Manage - Unsubscribe - And that's the result.

Also, I actually come from that page.

I guess I'll wait to get in touch with someone.]

aquí pueden ayudarte https://beta.support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders pero debes ser
mas paciente por la pandemia hay muchas solicitudes de todo tipo y tardan mas en contestar o resolver las distintas solicitudes, me parece que desde pc iniciando sesión en tu cuenta de microsoft puedes solicitar el reembolso sin necesitar de servicio al cliente

[Translation-aquí pueden ayudarte https://beta.support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders pero debes ser mas paciente por la pandemia hay muchas solicitudes de todo tipo y tardan mas en contestar o resolver las distintas
solicitudes, me parece que desde pc iniciando sesión en tu cuenta de microsoft puedes solicitar el reembolso sin necesitar de servicio al cliente ]

Unfortunately the Season Pass is onoy available to be upgraded from 360 to Xboc one. If you purchased the pass via xbox one you wont be able to use it on the 360.

[El texto anterior es una traducción automática y puede no ser exactamente el mismo que el texto original]



Hola,

gracias por ponerse en contacto con los foros de soporte técnico de Xbox. Entiendo que estás intentando cancelar y recibir un reembolso por una suscripción a Game Pass Ultimate. No tenemos acceso para ayudar con las solicitudes de cancelación/reembolso de la cuenta, pero puede ver la cancelación de la suscripción a Xbox y los reembolsos para obtener asistencia.



Si sigue teniendo dificultades para usar el vínculo anterior, póngase en contacto con nosotros directamente en Soporte técnico de Xbox - Contáctenos.



Gracias,

-Tali



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