O codigo de ativação do cartão não ativa

Hi there,

Remeeming errors can be caused by issues on the account itself. Be sure to check if your billing information is correct at
http://billing.microsoft.com and also check
http://account.microsoft.com/services for any outstanding amount issues, these need to be sorted prior to being able to redeem codes.

After that try redeeming the code on both xbox console and via xbox.com/redeemcode

Also check that the Xbox Live account, the console and code all match region wise, using different regions for any of them cause issues too.

If you can't find anything wrong and it is still not working, best thing to do is to contact official Xbox Support via Phone or Microsoft Support Chat at
http://support.xbox.com/contact-us they can do a more indepth look into this issue.

coloquei o codigo do cartão presente para pegar 100 e falava para mim vim falar com vocês para ativa-lo

falaram que ele tava desativado e precisava ativa me ajudem gastei 100 reais

Para além disso não tinha nenhum código de erro?[Translation-Besides there was no error code?]

Obrigado por entrar em contato! Sou Anderson, um Consultor Independente e usuário da Microsoft como você.

boa noite

Aconselho que fale com a prestadora do cartão, ou o problema esta na compra usando a conta ou o cartão, ele é desbloqueado para compras online ?

porque não ser aceito em ambas as empresas representa que não esta conseguindo usar o cartão. Outra opção é comprar um cartão presente com saldo. para o serviço precisa de uma forma de pagamento registrada, mas para compra de conteúdo pode realizar pelo saldo.

Olá, isso é quando você compra em alguma loja física, ai para não correr algum tipo de furto ou ativação do código dentro dessas lojas, é feito a ativação do código no caixa da loja, no seu caso não foi feito a ativação.

Você deverá voltar a loja onde fez a compra com a nota fiscal e pedir para que eles ativem o código, depois é só inserir os 25 dígitos que está tudo certo...

Espero ter ajudado e aguardo sua resposta!

Não sei , mas me parece que não estão muito preocupados com nossa experiência em seu console nada barato, preferia que fosse um sistema de créditos, ou como o cartão da live, cartão é cheio de esquema além de qualquer problema é desanimador de resolver.