No puedo desbloquear logros - I can't unlock achievements :(

Hola amigos (Si es que alguien encuentra este post)

Hace una semana tuve un inconveniente pues mi cuenta había sido suspendida y no sabía la razón. Al fin de la espera para poder jugar en línea de nuevo, encuentro la sorpresa de que mis Gamescore habían sido bajados hasta 0, esto me puso muy triste pues ya
llevaba muchos años sacando logros . Al ver esto, quise recuperar algunos de mis logros, pero al intentarlo me doy cuenta de que no podía obtenerlos de nuevo. Contacté al soporte (vía chat online) para que me ayudaran con el problema mas no lo pude resolver,
he intentado descargar de nuevo mi perfil, borrar el caché de la consola, formatear la consola pero ninguna de estas opciones da resultado.

Espero que alguien pueda ayudarme porque de verdad que me hace sentir mal el no poder tener ningún logro de mis juegos favoritos

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Hello friends (If anyone finds this post)

A week ago I had a drawback because my account had been suspended and did not know the reason. At the end of the waiting online to play again, I find the surprise that my Gamescore had been lowered to 0, this made me very sad because already had
spent many years taking achievements . Seeing this, I wanted to recover some of my achievements, but to try me realize I could not get them again. I contacted the support (via online chat) to help me with the problem but I could not solve, I tried downloading
again my profile, delete the cache console, console format but none of these options works.

I hope someone can help me because it really makes me feel bad not being able to have any achievement of my favorite games

:)

 

Partner Needed!!!!!! Se busca compañero!!!!!

Hello i need someone to unlock all the achivements in co-op and have a lot of fun! i'm latin but i can speak english so no problem! and i can help or play any zombie game that you want!............. pero si eres latino tambien podemos jugar y desbloquear
logros................

Puedo jugar o ayudar en una gran cantidad de juegos zombie!

 

logros

Es una lastima su situación, a nadie le gustaría que le reiniciarán sus logros.

El sistema no se equivoca, si usted hizo uso de hacks para desbloquear los logro, entonces será castigado mas no suspendido. El castigo es, perder todos los logros de siertos juegos, y ya no poder desbloquearla.

Puede ir a enforcement.xbox.com para más información.

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It's a shame, no one would like to have their achievements restarted.

The system is not wrong, if you made use of hacks to unlock the achievement, then it will be punished but not suspended. The punishment is, to lose all the achievements of certain games, and no longer be able to unlock it.

You can go to enforcement.xbox.com for more information.

 

Hey there ExtremixtLocust.

Sounds like your Achievements may have been reset due to Enforcement actions. Unfortunately we aren't able to assist with Enforcement actions here on the forums. For any questions or concerns check out
Enforcement.xbox.com for details on an suspensions made on your account.

If your Achievements were reset then I'm afraid there isn't an option re-earn them. Thanks for your understanding.