No puedo comprar, se queda atascado. [I can't buy, it gets stuck.]

Buenos días,

Tengo el problema de que quiero comprar el RE: Code Veronica para 360, y en el momento del pago se queda pillado o atascado en la imagen de giro del aro verde y abajo esta transacción esta cifrada. No me deja comprar ni con Paypal ni con tarjeta se queda
atascado en el mismo sitio sin remedio. Quisiera comprar el juego ya que quiero aprovechar la promoción y el problema debe ser de Xbox, porque no entiendo porque no puedo terminar el proceso. ¿hay solución?

Gracias.

[Translation-Good morning

I have the problem that I want to buy the RE: Code Veronica for 360, and at the time of payment gets caught or stuck in the green ring turn image and down this transaction is encrypted. He won't let me buy with Paypal or with card gets stuck in the same place
hopelessly. I would like to buy the game as I want to take advantage of the promotion and the problem must be from Xbox, because I don't understand why I can't finish the process. Is there a solution?

Thank you.]

:)