no pongan promociones si no van a respetarlas, publicidad engañosa en en el inicio de xbox ...

muy buenas noches, el día de ayer al encender mi consola de xbox one me encontré con un recuadro en el que decia que aprovechara la promoción para xbox one

dicha promoción era supuesta mente 3 meces de xbox live gold por el precio de $209.40MX. pero el día de hoy al momento de querer realizar la compra el sistema no me lo permito, (ojo me dejaba comprar la membrecia por un mes, mas no me permitía comprar la
promoción ) entonces me comunique al centro de servicio a clientes vía telefónica, me comunicaron que no les era posible atenderme ya que su sistema ( el cual se encarga de buscar la cuenta del cliente) no disponible debido a una actualización y pidieron
que marcara en 2 horas

después de dicho tiempo marque de nuevo, la persona que me atendió me comento que no era posible realizar compras de membrecias live con tarjetas de regalo (cosa que no especifica dicha tarjeta al momento de comprarla) yo explique en muchas ocaciones que
la ventana a la que me mando el recuadro de la promoción tenia una pestaña para seleccionar la suscripción, y que eenseguida de esta estaba la opcion para cangear una tarjeta de regalo

para no hacerlo muy largo el joven me dijo que intentara realizar la compra de 1 mes para que yo viera que no era posible realizar la compra con el dinero electrónico que acababa de depositar a mi cuenta, y al momento de hacerlo o sorpresa perfectamente
me dejo comprar la suscripción de un mes pero la promoción obviamente no

el problema es, no pongan personal que no pueda resolver el problema de los clientes,

no pongan promociones que uno no podra utilizar (por que señores eso es fraude)

y en caso de que lo que los supuestos asesores decian es verdad ( no se puede comprar membrecias gold con tarjetas de regalo)

"por cierto cosa que ise" entonces pónganlo en las malditas tarjetas de regalo uno no es adivino ni tiene tiempo para estar averiguando sus dudosas politicas del uso de dichas tarjetas

me quede con un mal sabor de boca el día de hoy, por el pésimo servicio de 3 de sus asesores ( ademas de la media hora que me tardaba para que me comunicaran con uno) y sobre todo me decepciona ver que una compañía





como esta sea tan descarado y se dedique a verle la cara a sus clientes,

recuerden no todos los usuarios son menores de edad y aun que asi sea no les da el derecho de poner publicidad engañosa para que estos caigan

Mod Translation from translate.bing.com

Very good night, yesterday when I turned on my Xbox One console I found a box in which I said to take advantage of the promotion for Xbox One

This promotion was supposed to be 3 rocks of Xbox Live gold for the price of $209.40 mx. But today at the time of wanting to make the purchase the system did not allow me, (eye let me buy the membership for a month, but did not allow me to buy the promotion)
then I communicate to the Customer service center via Telefónica, I was told that I was not possible to assist me as your system (which is responsible for looking for the customer account) not available due to an update and asked to dial in 2 hours

After that time mark again, the person who answered me commented that it was not possible to make purchases of memberships live with gift cards (which does not specify such a card at the time of purchase) I explain on many occasions that the window to which
I m Ando the Promotion box had a tab to select the subscription, and that Eenseguida of this was the option to cangear a gift card

To not make it very long the young man told me to try to make the purchase of 1 month for me to see that it was not possible to make the purchase with the electronic money I had just deposited to my account, and the moment to do it or surprise perfectly let
me buy the SUSCRI Pción a month but the promotion obviously not

The problem is, do not put personnel who can not solve the problem of customers,

Do not put promotions that one can not use (because gentlemen that is fraud)

And in case that what the supposed advisers said is true (you can not buy memberships gold with gift cards)

"By the way that Ise" then put it on the damn gift cards one is not a fortune-teller nor does he have time to be figuring out his dubious policies of using such cards

I left with a bad taste of mouth today, for the lousy service of 3 of his advisors (besides the half hour that I took to communicate with one) and especially I am disappointed to see that a company

As this is so brazen and dedicate to see the face of its customers,

Remember not all users are underage and even so it does not give them the right to put advertising misleading for them to fall

:)

 

Xbox One error code: 0X87DD0019

Ok!!! creeo que no soy el único con este problema de error en el inicio a sesión de xbox one, alguien sabe si ya existe alguna solución a esa pequeña gran falla....?

 

Game pass un año [Game Pass One year]

Hola!

Puedes comprar el game pass sin ningun problema cuantas veces quieras desde tu xbox o desde esta página:

Xbox Game Pass | Xbox

Tienes además la opción de 14 días de prueba para probar el servicio....

Puedes encontrar mas información al respecto en el siguiente link:

Xbox Game Pass FAQ

Es una verdadera lástima que la promoción haya terminado, eso si no podemos manejarlo, pero no se preocupe que constantemente hay promociones sobretodo cdo hay algún evento cercano. Espero que nuestros comentarios le hayan servido de ayuda. Un saludo