No me deja entrar a la cuenta de epic games [Edit - Translation] - Don't let me into the...

Hola mi problema es que no me deja entrar a mi cuenta de epic games me marca error y igual en la app de xbox cuando quiero poner una foto personaliza me dice que mi cuenta no es de adulto que puedo hacerr???

[Edit - Translation] - Hello, my problem is that it does not let me enter my epic games account, it makes me an error and the same in the xbox app when I want to put a personalized photo it tells me that my account is not an adult, what can I do
???

:)