No me deja comprar juegos por tarjeta [ Translation - Won't let me buy games by card]

Hi Israel!

Thanks for reaching out to us. As ChiefJoboo mentioned, if you are attempting to purchase anything from the Xbox 360 Marketplace, then you would need a credit or debit card listed in your profile to do so. However, if you are experiencing any other situation
and are unable to make a purchase, then you may wish to either update the card information in your profile or, should that not work,
request a call back from Xbox Support for assistance.

It's going to ask if you want help from the virtual agent select
no thanks,pick the category(Games)and just pick a contact method
(request a call from support or Chat is faster).



I hope this helps a bit more.

Si está intentando comprar un juego de xbox 360 en xbox one con dinero almacenado en su cuenta de Microsoft (dinero de la tarjeta de regalo de xbox), no funcionará debido a la forma en que se creó el mercado de xbox 360.
Deberá usar un pago de crédito / débito / paypal / banco para comprar un juego de xbox 360 en xbox one, no dinero en su saldo de Microsoft.

Si ese no es el problema, ¿qué estás tratando de comprar y qué error ves?

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If you're trying to buy an xbox 360 game on xbox one using money stored in your Microsoft account (xbox gift card money) that will not work because of how the xbox 360 marketplace was made. You will need to use a credit/debit/paypal/bank payment
to buy an xbox 360 game on xbox one - not money in your Microsoft balance.

If that's not the problem what are you trying to buy and what error do you see?

Buenas acabo de canjear una tarjeta de regalo de juego pasar por un mes y me dio los 139 pesos de crédito en mi cuenta pero no me deja renovar ni comprar el pase de juego ¿alguien sabe lo que pasa?

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[Traducción de Mod - Bueno, acabo de canjear un pase de juego tarjeta de regalo por un mes y ya me ha otorgado el crédito de 139 pesos en mi cuenta, pero no me permite renovar ni comprar el pase.
¿Alguien sabe qué sucede?]

SSi saben diganme

[Edit - Translation] - If you know tell me

No puedo comprar injusticia que salio gratis por que me dicd que lano opción de compra no es valida yo uso una cuenta de débito por nequi y comprado juegos sin problemas pero este que esta gratis no me deja me siento mal.

[Translation-I can't buy injustice that came out for free because I'm dicnified that the purchase option is not valid I use a debit account per nequi and bought games without problems but this one that this is free does not leave me feel
bad. ]

Necesitas una tarjeta para comprarlo ya que sin ella no te lee le transacción

[Translation-You need a card to buy it because without it it does not read you the transaction]

Me pasa lo mismo me marca error al canjear la tarjeta gold y no me deja descargar uno de mis juegos halo 3

[Translation-

I pass the
same mark me
error to redeem
the gold card
and not let
me download one
of my games
halo 3]