niet verder kunnen met de puzzles

I am having the same problem where I finish a puzzle and it freezes and I have to close the app or it closes on me.

Het beste kan je even contact opnemen met support:

http://support.xbox.com/contact-us

Zij zullen je verder kunnen helpen met je probleem.

Xbox design lab, werkt denk ik nog steeds niet naar behoren. Ik werk niet bij Microsoft, maar heb helaas wel veel contact gehad met klantenservice. Ik had een controller besteld en betaald. Order totaal verdwenen. Ik heb om refund moeten vragen, wat ook duurde. Op mijn vraag of ik weer kon bestellen bij design lab, werd met ja gereageerd. Echter voelt het voor mij al een grote rode vlag. Jullie kunnen niet met een tegoed betalen. Mijn order met andere orders waren compleet verdwenen. Wellicht kan je vragen of het tegoed verlengd kan worden? Langere tijd geldig. Zodat ze intern al de fouten uit de website kunnen halen en even uit de lucht halen. Deze website werkt namelijk voor geen meter. Hoe kunnen anders orders worden betaald en compleet onvindbaar zijn. Microsoft is niet klein, maar groot!

Goede morgen,

De kinderen spelen op hun eigen account. We hebben het spel er ook al vanaf gehaald en weer opnieuw geinstalleerd met hetzelfde resultaat. Dus dat werkte helaas ook niet.

Verder krijgen we geen foutmelding. Er staat gewoon dat ze het niet kunnen spelen omdat ze geen 'gold'lidmaatschap hebben.

Ik weet even niet wat verder te doen. Wellicht dan maar e helpdesk van xbox live gold gaan bellen, hoewel ik daarvan nog geen nummer heb kunnen achterhalen.

-------------------------------------

[Translation -

Good morning,

The children play on their own account. We have also taken the game from it and reinstalled it again with the same result. So that unfortunately didn't work either.

Furthermore we get no error message. It simply says that they cannot play it because they do not have ' gold'lidmaatschap.

I don't know what to do Next. Maybe then the e help desk of Xbox Live Gold will call, although I haven't been able to figure it out Yet.]

Niet veel meer dan te wachten dat deze storing bij Microsoft opgelost is. De storing heeft te maken met se xbox store. Je eventuele gekochte items zijn momenteel niet download baar. Voor de rest is live up and running. Niets om je verder zorgen om te maken.
support.xbox.com/.../xbox-live-status