Не могу восстановить аккаунт, т. к. давно сменил номер телефона

[Сотрудник использует приложение переводчика, пожалуйста, имейте в виду, что могут возникнуть грамматические ошибки или неправильный синтаксис]
Здравствуйте, МаркБраум,
Спасибо за ваш пост. Если вы забыли старый пароль, любая информация о предыдущих паролях, покупках и окне действия учетной записи может помочь вам разблокировать учетную запись с помощью формы восстановления учетной записи Майкрософт. Я бы включил ваше упоминание о 12 долларах в вашей учетной записи и любую другую конкретную информацию о покупках, сделанных с вашей учетной записью.
Если у вас возникла блокировка учетной записи из-за слишком большого количества неудачных попыток, мы рекомендуем использовать статью поддержки Майкрософт, чтобы узнать, как разблокировать свою учетную запись.

Пожалуйста, сообщите нам, помог ли этот ответ, нажав «да» или «нет».

XBF – Дрю



English translation:

[Associate is using a translator application, please be aware that grammatical errors or incorrect syntax may occur]

Hello МаркБраум,

Thank you for your post. When you forget an old password, any information regarding previous passwords, purchases, and when the account was made can help you unlock your account using the Microsoft account recovery form. I would include your mention of the $12 on your account and any other specific information from purchases made with your account.

If you experience a lock on your account from too many failed attempts, we suggest utilizing Microsoft’s support article to learn how to unlock your account.

Please let us know if this answer helped by clicking “yes” or “no.”

Как решить эту проблему - 0x8015DC0B?

Здравствуйте, Евгений!

Как давно у вас эта проблема? У меня уже дня 3. До этого все было норм, играл себе спокойно в Forza Horizon 3.

Я пытался гуглить по разным форумам в поисках решения этой проблемы, но все что там советуют - чистой воды кулибинщина. Больше всего меня волнует причина этого недуга, т.к. никаких изменений в системе не было.

Более того, я не могу залогиниться в xbox live ни с одно устройства - ни с ПК, ни с планшета, ни с телефона. Такое ощущение что мелкие просто положили болт на мой аккаунт без всяких пояснений.

Это вариант можно исключить,мне уже несколько раз пытались помочь этим советом.Я уже не раз пробовал этот вариант.

Проблема в том что я не могу войти в аккаунт и с телефона

[Translation - This option can be deleted, I have already tried several times to help this Council. I have tried this option more than once.

The problem is that I can't log into my account and from my phone]

Я тоже не могу восстановить свой профиль в xbox live. error code 801540B7

help me please. там оплаченный xbox live gold status on 1 year.

Я хочу узнать, что мне делать в такой ситуации, к кому обращаться. Аккаунт не новый, 3 года ему, именно в WoT