Não gostei do jogo e desejo uma devolução (I didn't like the game and I want a return)

Hello US F18 AIR,

We thank you for bringing this inquiry to our forums community, and understand that this concerns how to get a refund on a digital product from the Microsoft store.

Our suggestion here, please attempt to follow our request an Xbox digital product refund support
article.

Try this out for us and then let us know the results.

Best wishes!

The advice given by XBF Javier Is the only way to request a digital product refund. There is of course requirements of refund for like how long the game was played for and how long you have owned the game ect.

Olá eu fiz uma compra de um jogo que eu não gostei muito e gostaria de devolver ele

[translation-hello I made a purchase of a game that I did not like very much and would like to return it]

O meu filho não consegui-o jogar como não tem a xbox e não tem os 14 dias mas não aparece para fazer a devolução como não foi baixado o jogo que posso fazer??

[Translation - My son did not get it to play as it does not have the xbox and it does not have the 14 days but it does not appear to make the return as it was not downloaded the game that I can do ??]

Não consigo baixar o jogo, informa que não é compatível com a minha região. Entrei em contato com o suporte, confirmaram o erro no jogo e pediram para aguardar. Já passou uma semana e nada, permanece o mesmo erro. Vai acabar o prazo e não vamos conseguir
baixar. Uma falta de respeito com o consumidor e propagando enganosa. Primeiro mês de assinante e mega decepicionada.