Não estou conseguindo resgatar código da live gold. [Translation: I haven't been ...

Os códigos não são usados, quando eu digito eles clico em continuar e aparece que é 1 mês pré-pago de live gold tudo certinho, mas quando clico em confirmar aparece o erro.



Pelo site aparece:



Algo deu errado

Tente novamente. Se isso acontecer novamente, nos informe inserindo o código abaixo em xbox.com/errorhelp para que possamos investigar.

Xbos-0x80169CF9

5a2ce829-8c00-4fc0-a11c-7ab109659df3

2014/05/23 - 14:24:04 UTC



Pelo console aparece:



Esta opção de pagamento não pode ser usada para essa compra. Selecione outra opção de pagamento ou adicione uma nova opção.

Isso também aparece quando eu clico em assinaturas la no console.



A minha conta está gold primeiro mês de teste.



Ela tem informações de cobrança mais não tem cartão de credito adicionado.



É brasileira e os códigos também (são 2 códigos ).



Já testei em 2 contas diferentes.



É o segundo código que tento resgatar. O primeiro deu certo mas não era live gold, era o residente evil 5 gold edition. Quando resgatei o gold edition eu estava com a live grátis.



Já tentei resgatar pelo console e pelo site com o cartão de crédito adicionado, deu o mesmo erro.



Será que é por que ainda estou no primeiro mês de teste?



Já tem mais de uma semana que tento resgatar esses códigos.



Já tentei colocar o código de erro no site mas não aparece nada.

[Translation: The codes are not used, when I type them click on continue and appears which
is 1 month live gold prepaidall right, but when I click confirm pops
up the error.

The site appears:

Something went wrong

Try again. If it happens again, let us know by entering the code below into xbox.com/errorhelp so
that we can investigate.

Xbos-0x80169CF9

5a2ce829-8c00-4fc0-a11c-7ab109659df3

5/23/2014-14:24:04 UTC

In the console pops up:

This payment option cannot be used for this purchase. Select a different payment option or add a new
option.

It also appears when I click on the signatures it in the console.

My account's gold first test month.

She has no more billing information credit card added.

Is Brazilian and the codes too (are 2 codes).

I've tested on 2 different accounts.

Is the second code that try to rescue. The first one worked but it wasn't live
gold, was the resident evil 5gold edition. When rescued the gold
edition I was with live free.

I've tried to rescue by the console and the site with the credit card added, gave the same
error.

Is it because I'm still in the first month of test?

More than a week to try to rescue these codes.

I tried putting the error code on the website but nothing appears.]

:)

 

Erro 8C150009

Gostaria de ter alguma resposta sobre como resgatar o código de 15 dígitos do Xbox live Gold, pois o meu código veio danificado e não estou conseguindo ajuda de como devo proceder.

[Edit - Translation] - I would like to have some answer on how to rescue the 15 digit Xbox Live Gold code because my code has been corrupted and I am not getting help from how I should proceed.

 

Não consigo resgatar código live gold 12 meses e 3 meses [Translation - I can not redeem live Gold code 12 months and 3 months]

Estou tentando resgatar um código de Live Gold 12 meses que comprei no site do Extra.com.br, porém só recebo o erro "Tente novamente, Ocorreu um erro da nossa parte. Aguardar um momento pode ajudar."

E embaixo o código ZrYUdzlTO0uxqDPK.13.0.6.11

Já tentei resgatar pelo site, pelo Xbox One X, pelo App Xbox pra Android. SEMPRE o mesmo erro.

Tentei resgatar então um código de Live Gold 3 meses que ganhei na promoção do site resgatecodigos.com.br, e também aparece exatamente o mesmo problema! Não consigo entrar em contato com a Microsoft e não consigo resolver meu problema. Sexta-feira minha
Live gold irá vencer, comprei 1 código e ganhei outro, e não consigo renovar de jeito nenhum!!! Não sei mais o que fazer...

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[Translation -

I am trying to redeem a 12 month live gold code that I bought on the site of Extra.com.br, but I only get the error "try again, An error occurred on our part. Wait a moment can help. "

And underneath the code ZrYUdzlTO0uxqDPK. 13.0.6.11

I already tried to redeem the site, by Xbox One X, by the Xbox App for Android. Always the same mistake.

I tried to redeem then a code of Live Gold 3 months that I won in the promotion of the site resgatecodigos.com.br, and also appears exactly the same problem! I can't get in touch with Microsoft and I can't solve my problem. Friday my Live Gold will win,
I bought 1 code and won another, and I can not renew in any way!!! I don't know what else to do.]

 

Também estou com o mesmo erro. Vc solucionou o seu problema?

[Translation: I am also having the same error. You solved your problem?]

 

Cara eu consegui resolver, meu problema era que eu tava com a avaliação gold grátis de um mês que a microsoft da. Então só tive que espera acabar e depois coloquei o código e deu certo.

[Translation: Man I couldn't fix, my problem was that I was with the free one
month gold trial that microsoft has the. So I just had to wait over and
then put the code and it worked.]